Imprimante canon [Résolu]

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bazfile
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23 février 2020
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Bonjour,
Je viens d’installer une nouvelle imprimante Canon Tr8550 mais j’ai un soucis car lorsque je lance une impression j’ai une fenêtre m’indiquant « envoi d’une télécopie «  qui s’ouvre et je ne peux rien imprimer. Je ne comprends pas pourquoi. Quelqu’un pourais-t-il m’éclairer Svp. Merci pour votre aide


Configuration: iPhone / Safari 13.0.1

2 réponses

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Bonjour,
Quand tu lances une impression fait attention que l'imprimante sélectionnée est bien ton imprimante Canon.
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14 février 2020

Merci Basfile d'avoir bien voulu me répondre. Tu as tout à fait raison car je n'avais pas remarqué que mon imprimante était enregistrée sous 3 intitulés différents dont un avec Fax qui était celui qui était sélectionné d'office. J'ai relancé mes impression en modifiant la sélection et tout est rentré dans l'ordre et fonctionne . Merci encore de ton aide et je te souhaite une bonne soirée.
bazfile
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Bonne soirée.