Mes écouteurs JBL ne charge pas

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Bonjour

Quand je mets les écouteurs dans leur boîte il y a l’écouteur droit qui ne charge pas et l’autre à peine si je le bouge il charge plus. Je rappelle que c’est les écouteurs sans fils et JBL. Merci

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Produit défectueux on ne peut rien faire ici.