Remettre mon pc a son etat d'origine

Fermé
ul974 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 25 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2007 - 25 sept. 2007 à 14:42
 marielle62138 - 2 nov. 2009 à 12:06
bonjour

voila j'ai un pc packard bell:IMEDIA 5130 S/N:302881540003
ne connaissant rien a l'informatique j'ai eu un trojan et un ami et un ami me la suprimer en le formatant a l'aide d'un CD windows XP pirater alors que windows xp etait deja installer sur mon pc je voudrais revenir a l'etat d'origine car je ne peut pas passer en pack 2 car microsoftme dis que la cle que j'utilise n'est pas bon
est ce que quelqu'un peut m'aider a resoudre ce probleme

merci
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9 réponses

ul974 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 25 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2007 4
25 sept. 2007 à 14:57
je n'ai pas de cd d'installation elle est pre installer sur mon pc
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alib Messages postés 3252 Date d'inscription samedi 22 novembre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2023 112
25 sept. 2007 à 15:10
si c'est une pré installation (Dell le fait aussi) il t'est proposé dans ce cas lorsque tu installes de graver des cd, si tu ne l'as pas fait, renseigne toi comment le faire (je ne connais pas ce système) et ensuite tu réinstalles comme si c'était la 1ère fois, désolé je ne vois pas d'autre solution car là tu as une copie et tu ne pourras pas faire de maj windows, tu peux tjs trouver un pack sp2 mais tu rentreras dans l'illégalité, un xp home familial sp2 est actuellement entre 85 et 100€
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
25 sept. 2007 à 15:25
tu peux faire un appel sur les forums pour qu'un propriétaire du même modèle te fasse une copie du dvd de restauration
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Contact Packard Bell et explique leur ton probleme. Ils t'enverront un cd de reinitialisation pour une somme derisoire (frais de port je crois) sous reserve que tu ais tes references clients.
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alib Messages postés 3252 Date d'inscription samedi 22 novembre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2023 112
25 sept. 2007 à 15:30
chépa si il trouvera c pas évident!
ou alors tu peux contacter packard bell et leur demander?...
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alib Messages postés 3252 Date d'inscription samedi 22 novembre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2023 112
25 sept. 2007 à 15:32
slt sam c exactement ce que je tapais dans la seconde, hihi!
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marielle62138
2 nov. 2009 à 12:06
bonjour ul974 il faut que tu tape smart restaure dans l'onglet de demarrage et tu fait une retsauration compléte ceci resoudra ton probléme
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alib Messages postés 3252 Date d'inscription samedi 22 novembre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2023 112
25 sept. 2007 à 14:51
bonjour, ce n'était pas la peine de formater ! il fallait simplement faire une désinfection!
bref maintenant c fait, j'espère pour toit que tu avais sauvegarder tes données!
si tu veux retrouver ton système d'origine: + qu'1 seule solution réinstaller windows, as-tu le cd d'installation avec ta clé de licence?
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ul974 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 25 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2007 4
25 sept. 2007 à 15:03
je n'ai pas de cd d'installation elle est pres installer dans mon pc
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
25 sept. 2007 à 15:04
tu n'as pas de cd de restauration packard-bell? Quand on vous dit de faire un dvd de sauvegarde, faut le faire.. Ben t'es mal! vérifie dans poste de travail s'il y a une partition D: nommée restore,

si elle existe ce sont les données de restauration
sinon, t'as plus qu'à trouver une version officielle de xp
bon courage
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ul974 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 25 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2007 4
25 sept. 2007 à 15:06
je te remerci
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