Passerelle par defaut

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brupala
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Bonjour,
je suis sur windows 10 et par moment je perd internet.
je vais dans panneau de configuration et j'essaye de remettre internet
mais au bout d'un moment ça repart.

ça viendrait de ( lapasserelle par defaut n'est pas disponible)

pouvez vous m'expliquer ce qu'il faut faire le plus simplement possible
car j'ai 74 ans et je me debrouille pour certaines choses mais là
faut m'expliquer methode simple.

merci d'avance et bonne soirée



Configuration: Windows / Firefox 72.0

2 réponses

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14 février 2020
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bonjour

la passerelle est un élément logiciel de la box
ça ne peut pas se corriger par le pc

coupe le courant de la box pendant une heure, puis réessaye

si pas mieux, fait un reset de la box

si toujours pas mieux, faudra râler auprès du FAI
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19 février 2020
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Salut,
l'adresse ip de la passerelle par défaut est en principe celle de la box qui te connecte à l'internet, son adresse locale, car elle en a une autre publique.
si tu n'a plus d'adresse de passerelle c'est que la connexion au réseau est mal configurée, si l'adresse es sensées être configurée automatiquement, c'est qu'en fait tu n'as plus de connexion efficace avec la box.
il faut soit changer le mode de connexion à la box (câble ethernet au lieu de wifi, ou l'inverse), soit réparer la connexion en la réinitialisant (déconnexion/reconnexion) ou en changeant la carte réseau.
en wifi, il suffit souvent de se déplacer et se rapprocher de la box ou du routeur, avec des modems CPL, les remplacer par un câble direct.

oui bonjour et merci d'avance
c'est quoi le routeur
merci
brupala
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19 février 2020
8 817 > napoleon1945
ah oui, quand même ...
la box du FAI c'est un routeur, une sorte on va dire, c'est un routeur d'accès, un routeur d'accès, ça remplace la box, quand on n'en veut pas ou quand le FAI n'en fournit pas.
tu vas demander c'est quoi le FAI ?
clique sur les mots bleus ...
Redbart
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1 646 > brupala
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19 février 2020

un peu de respect envers "napoleon1945" , il va atteindre les 75 cette année :-))

en espérant les atteindre, veuillez alzheimer, ...
brupala
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8 817 > Redbart
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14 février 2020

absolument,
on ne parle pas tous les jours à un empereur :-)
Comment on dit déjà, j'ai pas trop l'habitude ?
Majesté ? Votre altesse ?