Iphone le bouton home ne marche plus garantie

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fontcolor Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2020 - 8 févr. 2020 à 16:00
MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 4 mai 2020 à 18:32
Bonjour,
Tout est dans le titre, le bouton home de l'Iphone ne marche plus. Le clic dessus ne fait plus rien. Au départ ça à commencé par le detecteur d'empreinte qui ne marchait plus sous le bouton.
Le téléphone a 1 an et demi. Je l'ai rapporté a Orange qui m'a demandé d'aller chez Apple qui m'a renvoyé chez Orange car la garantie n'est que d'un an chez apple. Apple m'a expliqué que la garantie de Orange est obligatoirement de 2 ans. Mais rien n'y fait, chez Orange ne veulent pas prendre en charge. Je sais plus quoi faire là.
Merci si vous pouvez m'aider.
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2 réponses

MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222
Modifié le 8 févr. 2020 à 16:14
Bonjour,
Vous aider en quoi ?
Votre téléphone a besoin d'une réparation.

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pierrelpu Messages postés 22 Date d'inscription samedi 5 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2022
Modifié le 8 févr. 2020 à 16:38
J'ai eu le même problème sur iphone 6S et sur un iphone SE. TouchID a arrété de fonctionné puis le bouton home en lui même. Vous devez insister auprés d'orange car c'est eux qui vous l'on vendu. En attendant, comme Apple sait que ce bouton tombe en panne, ils ont prévu le coup avec le mode assistive touch que je vous conseille d'activer si ce n'est pas déjà fait.
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Lali31 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020
4 mai 2020 à 13:23
Bonjour Pierre, je rencontre actuellement les même problèmes que vous sur mon imprimante Epson Workforce WF-3620, elle n'imprime plus correctement. Comment avez vous résolu ce problème, svp ?
En vous remerciant,
Cordialement
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MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222 > Lali31 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020
Modifié le 4 mai 2020 à 18:33
Bonsoir,
@pierrelpu ne parle pas d'une imprimante mais d'un iPhone... !
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