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moniquevfr
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7 février 2020
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je passe par ce biais car mon accès est refusé je me suis réinscrite semble t-il avec succès, je reçois la new letter, impossible par exemple de répondre ou de remercier pour une info, j'ai chagé mon mot de passe aussi, je ne sais plus comment faire: pseudo: moniquevfr
merci pour votre aide

4 réponses

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Bonsoir,

Je ne constate rien chez nous.

Lorsque tu as changé ton mot de passe, as-tu mis ton mail ou ton pseudo pour recevoir le mail ?
Je présume le mail (comme demandé), essaye avec ton pseudo. Tu as deux comptes ici, et c'est possible que tout cela se soit mélangé.
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7 février 2020

Bonjour Noctambule, merci pour ton message
voilà je viens de me connecter, cela fonctionne, lorsque j'ai voulu le faire avant d'envoyer le message auquel tu as répondu je n'y arrivais pas, j'ai d'abord tenter de changer mon mot de passe, réponse:vous avais bien changé votre mot de passe, cela ne fonctionnais toujours, je me suis donc réinscrite et comme je ne pouvais toujours pas me connecter j'ai envoyé donc un "sos" où j'ai pu, si cela ne t'ennuie pas pourrais tu supprimer le derneir compte qui date du 15 ou 16 je préfère garder le plus ancien, je te remercies infiniment, que ferais je sans vous
Monique
noctambule28
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C'est parfait.

Tu as le pseudo de ton dernier compte créé ?
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7 février 2020

hum je pense marguerite, ou bermox92, j'ai tellement essayé!!! merci
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7 février 2020

Bonjour Noctambule
je pense que tu as du effacer la derniere inscription
merci beaucoup
Monique