écran qui est noir et pourtant écran et pc qui marche...

Signaler
Messages postés
12
Date d'inscription
samedi 8 septembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
2 février 2020
-
Renardrougeetnoir
Messages postés
721
Date d'inscription
vendredi 7 juin 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
21 février 2020
-
Bonjour, voici mon soucis.
le pc de ma mère qui fonctionnait avant sans soucis, eh bien maintenant, quand l'ordi reste longtemps allumé, l'écran devient noir comme s'il était éteint c'est un télé d'ordinateur acer et quand il est éteint, le voyant de l'écran est allumé(lumière d'écran allumé et non d'ordi en veille. on teste donc un truc:
j’éteins l'écran et je le rallume et l'image du bureau du pc ou bien internet par exemple réapparait et 1s après rebelote l'écran redevient noir. il faut donc couper le pc et pour ça il faut faire plusieurs fois sur l'écran éteindre allumer éteindre allumer pour pouvoir mettre la souris sur éteindre le pc. ça ne le fait pas tous les jours.

de quoi cela peut-il bien venir? ma mère pense que ça vient de l'écran et moi je pense que c'est le pc mais j'ai rien trouvé sur internet? merci d'avance de nous aider



Configuration: Windows / Firefox 55.0

1 réponse

Messages postés
721
Date d'inscription
vendredi 7 juin 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
21 février 2020
32
Bonjour.

Démarrer en mode sans échec: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
Une fois dans ce mode, appuyer sur les touches Windows et R
Taper devmgmt.msc
Ouvrir Cartes graphiques, clic droit sur le type de carte, clic sur Propriétés -> Pilote
Si Restaurer le pilote n'est pas grisé, cliquer dessus puis redémarrer.
Si c'est grisé, cliquer sur Désinstaller l'appareil, redémarrer, Windows ira chercher le pilote adéquat.