Echec des mises à jour

Résolu/Fermé
Guillaume_4103 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2020 - 1 févr. 2020 à 18:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 févr. 2020 à 09:36
Bonjour,

C'est encore moi qui vient vous demander de l'aide...
Voila : Lors des mises à jour de Windows 10 32Bits, j'obtiens ce message :
" Des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessaierons plus tard"

Est-ce normal ?

Merci pour votre aide
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
1 févr. 2020 à 18:38
Salut,

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.

1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.


0
guillaume_4103
1 févr. 2020 à 21:41
Merci pour ta réponse,
J'ai effectué une réparation avec SFC, comme tu me le préconises. Hélas cela n'a pu aboutir. voila la réponse que j'ai obtenue : "La protection des ressources de Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée"
J'ai donc télécharger les logiciels qui devaient réparer mon système. Ceux-ci ont trouvé un nombre incalculables d'erreurs ???? Et pour les réparer, évidemment je devais acheté le logiciel complet…..
Ce n'est pas la solution que j'espérais, mais merci quand même….
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
2 févr. 2020 à 09:36
Il n'y aucun logiciel à acheter.
Faire DISM et la suite.
0