Restauration système impossible

Fermé
Py_Wa Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2022 - 31 janv. 2020 à 18:58
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 févr. 2020 à 15:08
Bonjour à tous.

Je vous explique rapidement mon problème. J'ai installé un jeu (légal) sur mon ordi, à la fin de l'installation il ma demandé de redémarrer l'ordi, ce que j'ai fais. Apres l'avoir redémarrer au moment du lancement, ça charge anormalement longtemps puis le message "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer ..." s'affiche. Il redémarre donc automatiquement et fais un diagnostic. Malgré le diagnostic, une nouvelle page bleu s’affiche avec marqué " réparation automatique, votre pc n'a pas redémarré correctement". J'ai déjà essayé de le redémarrer plusieurs fois au cas ou mais rien ne change.

Je sélectionne donc "option avancées". Ensuite "dépannage" (car je n'ai pas de quoi faire une récupération), ensuite "option avancé" (j'aimerais éviter de réinitialiser le système le plus possible mais si c'est la seule solution il le faudra bien) et ensuite "restauration du système" (je trouve que c'est le plus simple, mais j'ai déjà essayé avec cmd en faisant "chkdsk /f /r" ce qui n'a rien donné).

Et là est le problème, lorsque je sélectionne un point de restauration (soit une mise à jour Windows, soit un point automatique) il m'est impossible de lancer la restauration. Dans la partie "statut" il y a écrit "vous devez activer la protection du système sur ce lecteur". Et à partir de là je ne sais pas quoi faire.


Voila voilà, si quelqu’un pouvait m'aider je lui en serait très reconnaissant :)

(si vous avez besoin de photos ou de détails supplémentaires dit le moi)

3 réponses

MPMP10 Messages postés 39715 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222
31 janv. 2020 à 19:20
Bonsoir,
Il va falloir passer par la réinitialisation du système car dans votre cas il n'y a pas de point de restauration sur votre ordinateur, car la protection du système n'est pas activée ( elle est désactivé par défaut sur Windows 10).
https://lecrabeinfo.net/acceder-aux-options-de-demarrage-avancees-de-windows-10.html
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Py_Wa Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2022 121
1 févr. 2020 à 12:13
On est d'accord que réinitialiser le pc nous permet de choisir entre supprimer et garder tout ces fichiers ?
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MPMP10 Messages postés 39715 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222 > Py_Wa Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2022
1 févr. 2020 à 12:21
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Py_Wa Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2022 121 > MPMP10 Messages postés 39715 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024
2 févr. 2020 à 12:49


Apres essai il m'es impossible de faire une réinitialisation du système ...
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
Modifié le 31 janv. 2020 à 20:05
Bonjour.

Cliquer sur Invite de commandes puis regarder si le dossier
C:\Windows\System32\Config\RegBack\ contient des fichiers
Pour y parvenir, taper

cd c:\windows\system32\config\regback
dir
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Py_Wa Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2022 121
1 févr. 2020 à 12:27


Voila ce que ça me donne.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118 > Py_Wa Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2022
Modifié le 1 févr. 2020 à 13:21
Vous avez été dans le volume X: qui est celui de la console Winre au lieu de C: qui représente le
système Windows.

faire ces commandes:

c:
cd    c:\windows\system32\config\regback
dir
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020
1 févr. 2020 à 13:09
Dans l'article que j'ai donné : https://www.malekal.com/windows-10-demarre-boucle-reparation-automatique/
Il y a la vidéo avec cette procédure.
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Py_Wa Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2022 121 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
1 févr. 2020 à 14:29
La commande CHKDSK s’exécute, je vous tien au courant des résultats.
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Py_Wa Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2022 121
2 févr. 2020 à 12:37


Voila ce que ça donne, je n'ai aucun fichier dans le dossier Regback...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 janv. 2020 à 22:00
Salut,


Voir cette page : Windows 10 boucle sur la réparation automatique

et si pas mieux :

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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