Résiliation freebok

bonjours jetait chez free suite à de gros problème de réseau sa couper tout le temps sa n'a pas arranger ma télé au bout de 3mois chez eu j'ai décidé de partir je n'allais pas payer quelques choses qui ne fonctionne pas ces hors de question je me suis retourner chez sfr depuis que je les cette semaine tout vas le mieux j'ai aussi fait une lettre de resiliation à free et par la suite leurs renvoyer leurs freebok en les apellant je suis tomber sur un mec pas du tout agréable et me réclame 370euro à payer et ces hors de question que je les paye comment pourrais je faire s'il vous plaît ces bien là 1er fois que cela m'arrive ????