Probleme demarage Windows [Résolu]

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bazfile
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Bonjour a tous,

Jaurais besoin d'aide pour réparer le portable d'un amis qui n'arrive plus du tout à redémarrer son ordinateur portable HP suite à un claquage de l'écran (fan de foot en colère)
Au démarrage ça lance "préparation de la réparation automatique"
Apres un écran bleu disant que le Pc doit être reparer et qu'un périphérique requis est déconnecter ou inaccessible indiquant le code erreur 0xc0000185
A partir de la seule possibilité est d'accéder au paramètre de démarrage ou aux paramètres de microgramme.
Il n'a plus la clef usb ni le CD d'installation de Windows

Merci d'avance pour votre aide

2 réponses

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Bonjour,
Si le pc a eu un choc (fan de foot en colère) alors qu'il était en fonctionnement, il se peut que cela est endommagé irrémédiablement le disque dur, ou moins grave qu'il soit simplement débranché vérifie si le disque dur est correctement branché, voir aussi dans le bios si le disque dur est reconnu, pour la clé d'installation de Windows tu peux en créer une facilement avec cet outil de Microsoft, tu connectes une clé USB de 8 go à ton pc tu ouvres l'outil de Microsoft et tu fais comme indiqué ci-dessous, clique sur l'image pour l'agrandir:

bazfile..
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
bazfile
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18 février 2020
7 155 > Mickael
Ce pc est récent ? c'est un pc portable ? Modèle du pc ?
> bazfile
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C'est un pc portable hp 15 g 212 nf de 2015
bazfile
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18 février 2020
7 155 > Mickael
Pas de problème pour le SSD il ne te restera plus qu'à installer Windows sur le SSD.
> bazfile
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18 février 2020

Super merci pour tout vraiment
bazfile
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18 février 2020
7 155 > Mickael
Je met en résolu.
Bonne soirée et bon week-end.
Bonjour,
et OUILLE !
Si le HDD à pris un coup pendant qu'il tournait, il y a des risques pour qu'il soit mort.
Le code erreur 0xc0000185 peut correspondre à une panne de disque dur.

https://justuto.com/erreur-0xc0000185/