Commande LDLC

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Blushtvs Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2020 - 30 janv. 2020 à 11:42
Blushtvs Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2020 - 30 janv. 2020 à 12:06
Bonjour, j'ai commander le 29/01/2020 un Pc Bazooka a livrer à mon adresse en Suisse et J'ai payer la livraison Express. Le jour même le colis est partis à 12h00 donc je me dit que je vais le recevoir le lendemain du coup je reçois le suivi de chez Chronopost et Je vois que sais envoyer séparément en trois colis. Donc là aujourd'hui je vois comme quoi il est à Nantes depuis le jour de la commande sauf que je me rend compte que sais écrit la livraison sera faites le 04/02/2020 Alors que normalement cetais en 24/48 heures Donc qu'est ce que je peux faire par rapport à ca ? Et désoler si j'explique pas bien mais voilà ..
merci d'avoir lu et bonne journée à vous

2 réponses

AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 537
Modifié le 30 janv. 2020 à 11:44
Alors que normalement cetais en 24/48 heures Donc qu'est ce que je peux faire par rapport à ca ?
Bah pas grand-chose, juste attendre. Je pense que les appeler n'aboutira a rien de mieux que "il faut attendre monsieur" de toute façon.
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Blushtvs Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2020
30 janv. 2020 à 11:46
Bas sais pas normal vu que j'ai quand même payer 30 chf de plus pour me faire livrer beaucoup plus tard alors que si j'aurais prit la livraison normal dans aurais été plus rapide..
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AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 537 > Blushtvs Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2020
30 janv. 2020 à 11:49
Bas sais pas normal
Parfaitement. Mais que peut-on y faire ?
........
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 619
Modifié le 30 janv. 2020 à 12:00
Salut,

Impossible de livrer en 24/48h vers la Suisse... Déjà, parce que il faut que le colis passe par la douane et que ça peut prendre du temps...

Tu es sûr et certains que ton supplément c'était pour la livraison en 24/48h et non pour le "pass livraison" ou autre ?

Car de toute façon, c'est expédié en Chronopost simple, ce qui veut dire que... ça peut être bien plus long que 24/48h. C'est 24 à 48h en France, pas à l'étranger...

De plus, si on regarde ici : https://www.ldlc.com/fr-ch/aide/u1-avant-vente/#modes-de-livraison

Aucun mode de livraison "Express" n'est indiqué...

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Blushtvs Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2020
30 janv. 2020 à 12:01
Bah j'ai prit livraison express Chronopost Suisse et on m'a dit Enfin le SAV que sa allais prendre 24/48 heure vu que je suis à Geneve donc sais a la frontière de la France mais voilà..
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 619 > Blushtvs Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2020
30 janv. 2020 à 12:05
Frontière ou pas... La douane reste, le transit du colis reste...

En france, oui. Pas en Suisse...
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Blushtvs Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2020 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
30 janv. 2020 à 12:06
Sais pas ca le problème j'ai pas paier 30 chf pour que un colis prennent 1 semaine à arriver au moin 24/48 heures à arriver à la douane sauf que un colis est à Nantes depuis hier Après midi alors que le colis le plus gros a fais son trajet beaucoup plus rapidement
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