Lecteur disque externe.

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seagate_surfer
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Bonjour,
Lorsque je branche mon disque dur externe l’icône apparaît bien dans la zone de notification mais dans l'explorateur Windows, "ordinateur" je ne vois pas le nouveau lecteur MAXTOR.
Quel pourrait-être le problème SVP?
Cordialement



Configuration: Windows / Firefox 52.0

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Bonjour,

Avez-vous essayé avec un autre câble USB, un autre port USB ou un autre ordinateur ?

Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la gestion des disques de votre ordinateur ?

Bien cordialement,
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Bonjour,
Je n'ai que le câble USB vendu avec l'appareil donc non je n'en ai pas essayé un autre.
Oui j'ai essayé un autre port USB : même résultat.
Je n'ai pas d'autre ordinateur.
Cordialement.

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Bonjour,

Est-ce que le disque est visible dans la gestion des disques de votre ordinateur ?

Sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.

Bien cordialement,
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Bonjour,

Non il n'est pas visible et c'est bien l'objet de ma question.
Je suis sous Windows Vista.

Cordialement.
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Bonjour,

Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la gestion des disques de votre ordinateur, s'il vous plaît ?

Bien à vous,