erreur code 39 lecteur dvd vistaRésolu/Fermé

Question

bonjour,
j'ai acheté mon hp pavillon il y a 4 mois, je suis sous vista et depuis 1 semaine, mon lecteur cd/dvd  tsst corp CD/DVDW ts-h652l ata device ne lit plus rien. 
En allant voir les propriétés, je lis "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent.  (Code 39)".

savez vous ce qu'il en est ?

merci de votre réponse

mickael@ · Accepted Answer

salut

fait ceci : 

sauvegarde le registre 

Démarer 
Executer 
tapez "regedit" 
Ok 

Fichier 
Exporter 
Nom de fichier : copie_registre 
en bas : Etendue de l'exportation cliquer sur "Tout" 

Fermer le registre ensuite reouvrir la base registre 

Démarer 
Executer 
tapez "regedit" 
Ok 

Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante : 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

puis reboot ton pc. 

tuto ici : http://www.docteurmarc.com/?2006/07/24/11-erreur-cd-rom-code-31-code-19-reinstallation-impossible

jules · Answer

super, cela a fonctionné, merci beaucoup pour ton aide
a+

nyny · Answer

hello tout le monde
alors moi aussi erreur code 39, j'ai essayer la manip magique mais rien :
tout ce passe bien jusqu'a "Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante : 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} " 
quand j'ai trouver celui qui correspond au lecteur dvd, je clique et il y a seulemetn properties qui apparait en dessous et si je clique dessus un message apparait : 'erreur d'ouverture de la clé, Impossible d'ouvrir properties. une erreur empeche l'ouverture de cette clé ; détails : Accès refusé 

si quelqu'un pourrait m'expliquer.....
merci

Lulu87 · Answer

Bonsoir à tous !
Même problème de mon côté, un grand merci également à Mickael, la solution marche super ! Je cherche depuis 2 jours et pensais réinstaller Vista ou même renvoyer mon portable au magasin ...  je vais pouvoir enfin dormir tranquille.

A+ et encore MERCI !

th0m4s · Answer

Bonjour, vous entendez quoi par "sauvegarder le registre" ?

ghevara · Answer

salut tout le monde,

je viens specialement rémercier mickael pour ce fichier disparitioncdaprés un mois de recherhe de solution concernant la disparition du lecteur dvd/cd slimtype sur le poste de travail, enfin ce fichier a operé la magie. c'est simple pour monsieur quiconque ayant ce problème.merci mickael

coco590 · Answer

slt tout le monde moi quand je fais dans l editeur de registre avec la manip cite plus je n est rien de cela jai aucune cles qui est rentre et il est marquer valeur pas defauts et rien d autre je ne trouve donc pas les 2 fichier citer plus haut et quand je branche un lecteur en externe sa me fait pareils helps svp

KingD6 · Answer

Un grand merci,
j'ai eu le même problème (assez embêtant il faut dire car même les lecteurs émulés ne fonctionnent plus)
Le problème est résolu :D

Tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes ;)

Destrio5 · Answer

---> Télécharge le fichier suivant sur ton Bureau :
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

---> Clique droit sur le fichier et choisis Installer.

---> Redémarre.

pipo el lobo · Answer

Merci à vous tous qui permettez à mon ordinateur de survivre entre mes mains, ce qui n'était pas gagné d'avance...
Merci à ceux qui vont jusqu'à créer des programmes pour éviter aux incultes comme moi de s'embourber dans des registres, clefs et autres bizzareries que j'ai renoncé à comprendre.

Shenzy · Answer

Coucou le people !

Alors voilà j'ai le même souci avec mon ordinateur (code 39) avec mon HP Pavilion dv9500. Je voulais savoiir si la solution à utliliser est valable sous tous types d'ordinateurs ? Cela fonctionnerait sur le mien ? Merci de me répondre assez rapidement pcq jai besoin d'installer le CD de mon Creatiiive et jpeux pas l'utiliser du coup xD.

A toute.

Destrio5 · Answer

Oui, tu peux le faire ;)

LToPiQ · Answer

Merci à tous, votre solution m'a sorti d'une grande galère !

drakar01 · Answer

merci atous j'ai fait tout c que j'ais trouver mais pas moyen defaire aller mon dvd pioner dvd-rw dvd-dvr-k17 rs ?point jaune et ne lit plus rien je l'ais enlever puis remis j'ai copier ce fichier (http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf)eteint mon pc et rien toujour le meme probleme pouvez-vous m'aider car je ne peut plus metre de logiciel grosse galere merci a tous drakar01

drakar01 · Answer

j'ai fait comme tu as dit et rien de rien j'ai meme chercher un autre pilote pas moyen mon pc portable acer merci si ta une autre solution

TAYLOR133 · Answer

OUI je donne un conseil pour que tu puisses regler erreur 39 des pilotes de ton lecteur DVD :
En effet essaies de télécharger picasa2 ensuite relancer ta machine. Normalement ça doit fonctionner. 
jm.mocaer@orange.fr      Cordialement

Erreur code 39 lecteur dvd vista

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