Une pub m'empêche de lire mes mails [Résolu]

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sami51800
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Bonjour,

Une alerte firefox s'ouvre en rouge et me dit que cette adresse est nocive quand je clic sur mes mails orange ?
j'ai dû ouvrir une adresse contaminé ?



Configuration: Windows / Firefox 72.0

10 réponses

alors ! j'ai télécharger ZHPCleaner + malwarebytes antimalware + adwcleaner et Adblock firefox
J'ai tout lancer 1 par 1 et supprimé aussitôt la quarantaine et depuis ça marche
sami51800
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14 février 2020
> Malekal_morte-
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Je fait koi ?
Malekal_morte-
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21 février 2020
19 521 > sami51800
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14 février 2020

Il faut que tu parviennes à supprimer le mail.
Si tu n'y arrives pas depuis le webmail.
Configure un client mail pour recevoir tous les mails afin de les supprimer du serveur.
Si tu n'arrives à rien, contacte la hotline d'Orange.

Là comme on a pas d'infos, c'est difficile de t'aider.
> Malekal_morte-
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21 février 2020

Comme par hasard tt est revenu normal après avoir passer à plusieurs reprises les logiciels de décontamination ci dessus + CCleaner.
Ils y a dû avoir des fichiers et des sous-fichiers qui n'avaient pas du être supprimé du 1 er coup
Malekal_morte-
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21 février 2020
19 521 > Sami51800
Non c'est un mail qui provoque cela.
Rien à voir avec des virus sur ton PC.
Sinon ça ne le ferait pas que sur le site d'orange.
sami51800
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14 février 2020
> Malekal_morte-
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21 février 2020

Bon.. Dans tout les cas ça refonctione comme d'habitude, j'ai pas tout saisi pourquoi c'était revunu mais tant pis.
Je vais quand même supprimer quelques mails suspicieux et les mettre en liste noire.
Merci pour vos réponses
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21 février 2020
19 521
Salut,

Donne une capture d'écran de l'alerte pour voir :


sami51800
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14 février 2020

je n'ai pas mieux malheureusement
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21 février 2020
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C'est une page lié à des arnaques de support téléphoniques qui a tenté de s'ouvrir.
Le navigateur l'a bloqué.
C'est rien =)

Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger ton PC : Comment protéger son PC des virus et des pirates ?
sami51800
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14 février 2020

Ha OK, d’accord, mais le problème c'est qu'il s'affiche en permanence a chaque fois que je lis mes mails et donc je suis obligé de ré ouvrir tout a chaque connexion de mes mails, il ne me la jamais fait en plus, alors pourquoi maintenant il s'acharne je sais pas grr
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14 février 2020

voila mon ras le bol aussi en même temps que l'alerte
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21 février 2020
19 521
Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe - réinitialise le simplement)

et teste avec un autre navigateur WEB voir si ça fait pareil.


enfin Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


sami51800
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c'est de pire en pire, je n'avais pas d'alerte, pas de pub, pas de lenteur et je pouvais ouvrir mes mails, je suis obligé de le faire avec mon portable et tu me dit que c'est rien ? je comprends pas, désolé
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Il faut tester avec un autre navigateur pour voir si c'est un problème spécifique à Firefox.
Si oui tu le réinitialises comme indiqué.
Si pas mieux :
Réinstalle proprement Mozilla Firefox en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Mozilla Firefox


Ça change rien, je Péte les plombs ????????????????????????????????????
Malekal_morte-
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19 521 > Sami51800
Est-ce que ça le fait sur tous les navigateurs WEB ?
Ça le fait partout
Malekal_morte-
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Installe uBlock sur Firefox : https://www.malekal.com/ublock-bloquer-publicites-internet/
Vois si ça s'arrête.
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Bonsoir,
Plusieurs sujets similaires avec Orange sur la toile bizarre, corrélation ou pas... !
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-36432408-site-malveillant
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-36432150-virus-sur-messagerie-orange#p36432199
L'ennemi est bête: il croit que c'est nous l'ennemi alors que c'est lui !
Pierre Desproges
(Configuration Windows 10 ).
Pour répondre à une personne cliquer sur Commenter.
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Bizarre je suis chez Orange et je n'ai rien d'anormale !
Malekal_morte-
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Apparemment, il faut recevoir un mail.
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Tu veux dire un mail infecté ?
Malekal_morte-
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Oui un mail qui quand ou l'ouvre ça provoquer la redirection.
Il y a peut-être une vulnérabilité sur le webmail d'orange.
C'est difficile à dire : https://www.commentcamarche.net/forum/affich-36432408-site-malveillant-sur-le-web-mail-orange
MPMP10
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OK.
Bonne soirée.