Event 10016+ 27 [Résolu]

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Malekal_morte-
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Bonjour, j'ai pas vraiment l'habitude de posté sur des forums mais j'ai tout essayé... Je vous explique mon problème
Depuis avant hier je sens que la connexion à mon pc est mauvaise, quand je lance un jeu hors ligne il y a pas de problème, mais quand je veux me connecter ça pose tout de suite problème.

Mon pc est connecté en ethernet j'ai une b450 aorus pro je l'ai depuis 2 mois ce n'est pas ma box car visiblement je suis le seul à avoir ses problèmes dans la maison

Du coup je suis allez voir dans évènements, et j'ai vu le fameux 10016 DistributeCom j'ai changé les autorisations avec RegOwnerShip celle qui est affiché sur le message, mais rien.

J'ai exécuté le sfc scannow et RestoreHealth ils disent qu'il n'y a pas d'erreur

C'est possible que se soit la carte mère ou carte réseau même si je peux naviguer ? C'est simplement lorsque je veux lancer un jeu ou un launcher

J'ai d'autres erreurs mais ça m'a l'air de venir du 10016

Merci à vous et bon week end

8 réponses

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Salut,

Ces évènements n'ont rien à voir avec tes problèmes de connexions.

Tu as plusieurs appareils sur cette connexion ?
Les autres sont lents aussi ?


~~

Ouvre le gestionnaire de tâches
Clic sur la colonne réseau pour trier la liste sur celle-ci.
Donne une capture d'écran


~~


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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30 janvier 2020

Bonjour! Tout d'abord je te remercie de ta réponse et de la vitesse de cette dernière

Oui j'ai plusieurs appareils, 2 téléphones(wifi ras), 2 ordinateur portables(wifi ras) et 1 tour cablé(le problème que j'ai décris) j'ai également depuis le même moment à peu prêt ma ps4 pro qui n'arrive pas à se connecter au réseau wifi alors que le reste des appareils y arrivent

Pour les infections c'est normalement impossible le problème était présent avant et après la réinitialisation complète de Windows
Dadou42000
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30 janvier 2020

Edit : Je viens de m'apercevoir qu'il était également impossible de lancer une application qui demande un service en ligne sur un des ordinateurs portables, en plus du fixe et de la ps4
Le second n'est pas le mien je peux pas allez y mettre le nez

Ce qui est bizarre c'est que je peux naviguer sans problèmes et même regarder des films en ligne(malgré un fort ralentissement dans les temps de chargement généraux)
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Malekal_morte-
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Il n'y a rien qui utilise le réseau.
Faudrait faire FRST.
Les pages sont lentes à charger, c'est bien ça ?
Si oui, tu as bien testé avec tous les navigateurs WEB ? Edge ou Firefox ?
Dadou42000
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> Malekal_morte-
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Les pages sont lentes et lorsque je lance un jeu ou un launcher il m'est impossible d'utiliser le mode en ligne, sur mon second en wifi même chose
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Tu as installé les programmes IOBit.
Ca met le bazar....

Tu as des points de restauration système disponibles :
25-01-2020 13:09:18 Windows Update
25-01-2020 18:23:04 Driver Booster : AMD SATA Controller
26-01-2020 05:21:39 Driver Booster : AMD SATA Controller


Faudrait revenir au premier point de restauration avant la mise à jour Driver Booster...

~~

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> http://www.commentcamarche.net/faq/35403-la-restauration-windows-tous-systemes

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.

Essaye de revenir à celle du 25-01-2020 13:09:18

~~

A désinstaller :
Advanced SystemCare
Driver Booster


Dadou42000
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Bonjour, je n'ai pas réussi à faire une restauration j'ai donc formater a partir d'une clef usb tous mes disques et relancer une nouvelle installation.
Avant ou après l'installation du programme le probleme était présent c'est d'ailleurs pour sa que je l'ai installé
Je suis désolé j'ai un peu spam mais j'ai pensé que donner le maximum d'info allait aider

Voici les rapports après le formatage :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200127_t13m14m14y9s6
ADDITION : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200127_p12r11s10l15z9
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200127_r9y15i10h9o11
Malekal_morte-
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19 507 > Dadou42000
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Bizarre.
Si tu déconnectes/éteins tous les autres appareils, ça ne change rien ?
Tu peux tester avec un autre câble ?
Tu peux tester depuis Ubuntu voir si ça fait pareil : Télécharger et Créer un Live USB Ubuntu

Il y a rien d'anormal sur les rapports.
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J'ai actuellement que mon pc fixe d'allumé tous les autres appareils sont éteins ça ne change rien,
J'ai essayé avec un autre cable, j'ai essayé avec un autre pc en wifi, même problème je peux naviguer avec des latences mais lorsque je lance des applications en ligne je suis bloqué totalement
Ubuntu peut changé quelque chose sachant que les problèmes sont aussi sur les autres appareils?
Malekal_morte-
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Non c'est juste pour tester voir si ça vient de Windows.
Si ça ne fonctionne pas sur Ubuntu alors c'est matériel.
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Bonjour ! Je tenais d'abord à te remercier pour le temps que tu prends c'est vraiment simpa :)

J'ai crée une usb bootable et j'ai lancé Ubunto sans l'installer, le pc est lent quand je lance internet et parfois il crash sur des pages comme si je n'avais pas de connexion

Cela peut venir de la carte mère? En sachant que tous mes appareils ont ce problème de connexion?
Mon pc portable a de grosses latences(impossible de lancer des app en ligne), l'ordi de ma maman se connecte mais comme le mien il bug beaucoup, ma ps4 pro ne se connecte pas, et à coté de sa mon pc connecté en cable pareil de la connexion mais parfois ça bug et impossible de lancer des app en ligne

J'ai appelé SFR hier pour des problèmes de connexion ils m'ont dis qu'il n'y avait rien sur la ligne

Je suis désespéré..
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EDIT: Tout est revenu à la normale sans aucunes raisons..
Malekal_morte-
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Tant mieux =)