Controle de sécurité

Fermé

roka-roka - 21 janv. 2020 à 21:55
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 - 22 janv. 2020 à 10:44

Je n'arrive pas a me connecté a mon Facebook parce que sa me demande contrôle de sécurité sur mon ancien numéro que je n'ai plus alors que j'ai le mot de passe et l'adresse qui est mon numéro actuelle qui me permettent de me connecter sans pour autant avoir accédé au compte . j'ai déja perdu l'ancien numéro sur laquelle le contrôlé de sécurité envoie le code.
merci de bien vouloir m'aider.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999
21 janv. 2020 à 22:20

Bonjour

Voilà un lien ou il faut donner une adresse mail pour recevoir un code pour débloquer ton compte
https://www.facebook.com/login/identify

Réponse 2 / 4

roka-roka
21 janv. 2020 à 22:09

je n'ai pas vu votre réponse a mon message

Réponse 3 / 4

roka-roka Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
21 janv. 2020 à 22:38

le problème c'est que j'ai mon mot de passe et l'adresse email et j'arrive à accéder a mon compte , mais quand j'accède mon compte c'est en ce moment que le code de sécurité m'ai demandé sur un numéro de téléphone que je n'ai plus et sa me présente plus d'autres option

Réponse 4 / 4

roka-roka Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
21 janv. 2020 à 23:02

veuillez bien m'aider , je vous prie

bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
22 janv. 2020 à 10:44

Bonjour,
Seul Facebook peut t'aider lui seul peut agir sur les comptes Facebook https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/

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