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Perdu mon compte comment ça marche

lanternemagique Messages postés 44 Date d'inscription mercredi 28 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2022 - 19 janv. 2020 à 17:04
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 - 19 janv. 2020 à 18:27
bonjour,
je me sers de ce compte, mais ce n est pas le bon en effet j ai voulu modifier ma boite mail pour mon compte comment ça marche, et depuis impossible de le récupérer, dommage car j avais plein de réponses intéressantes a des questions, que faire
je n ai peut être pas posté cette demande dans le bon endroit
merci d'avance pour votre réponse
ne pas ce fier à l'avatar moi je suis une mamie
cordialement

2 réponses

Réponse 1 / 2
Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 6 291
19 janv. 2020 à 17:11
Bonjour

C'est ce compte que tu ne retrouves pas ?

https://forums.commentcamarche.net/profile/user/lanternemag

Si oui, et si tu ne peux pas t'y connecter reviens le dire ici....

Tu pourras aussi essayer de t'y connecter après avoir vidé le cache de ton navigateur, mais si tu as fait beaucoup d'essais, il peut-être bloqué, en ce cas l'on fera remonter ton problème...

Pour le changement d'adresse mail, c'est dans le profil du compte qu'il faut l'effectuer (mais bien entendu, il faut pour cela être connecté au compte correspondant)



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lanternemagique Messages postés 44 Date d'inscription mercredi 28 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2022
19 janv. 2020 à 17:17
oui c est bien ce compte mais en effet j ai fait beaucoup d'essais il est sûrement bloqué, merci si vous pouvez faire remonter ça m'arrange merci
cordialement
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Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 6 291 > lanternemagique Messages postés 44 Date d'inscription mercredi 28 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2022
19 janv. 2020 à 17:23
D'accord, le signalement a été effectué... plus qu'à patienter
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Réponse 2 / 2
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
19 janv. 2020 à 17:37
Bonsoir,

En premier lieu ton compte n'a pas été revalidé suite à ton changement de mail. Tu as du recevoir un mail pour cela ; Si ce n'est pas le cas, il faut que tu te connectes : pseudo+ mot de passe ; tu pourras demander un nouveau mail de validation (vérifier les spam au cas où).

Si tu ne peux pas te connecter car tu ne connais plus ton mot de passe, fais mot de passe oublié et mets ton pseudo (et non le mail comme proposé) dans le champ proposé.

Je ne vois pas d'autres blocage pour le moment et qui t'empêcherait de poster.
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lanternemagique Messages postés 44 Date d'inscription mercredi 28 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2022
19 janv. 2020 à 18:04
merci en effet j ai reçu un mail pour valider mais ça ,ne fonctionne pas demain j essaerai de nouveau et vous tiendrai au courant remerciements
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noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > lanternemagique Messages postés 44 Date d'inscription mercredi 28 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2022
19 janv. 2020 à 18:27
Si tu ouvres le mail via un logiciel type outlook ou thunderbird , essaie de l'ouvrir directement dans le webmail -sfr dans ton cas) et sinon fais un clic-droit sur le bouton " copier l'adresse du lien et colle-le dans la barre d'adresse de ton navigateur.
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