Problème pour importer ma vidéo sur photoshop,

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ahmad_4230
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Bonjour,

bonsoir. je parviens pas à importer ma vidéo sur photoshop, j'ai toujours ce mes. j'ai toujour ce messege : Impossible d'importer "nom de la vodéo" car le fichier vidéo n'a pas pu être ouvert , ou le fichier n'a pas pu être ouvert ,ou imposible d'importer car la vidéo n'est pas ouvert.

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Bonjour,

Voici un lien où sont listés les formats vidéos pris en charge par Photoshop:

https://helpx.adobe.com/fr/photoshop/using/supported-file-formats.html
ahmad_4230
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15 janvier 2020

ma vidéo est en format mp4 et mon audio en m4a mais l'importation ne marche pas pour moi
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24 janvier 2020
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As-tu installé QuickTime player et as-tu la dernière version? Car PS utilises ce logiciel pour analyser les fichiers vidéos.
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Si ça ne marche toujours pas, utilise un logiciel pour convertir ta vidéo et choisis un format pris en charge par Photoshop.
ahmad_4230
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15 janvier 2020

j'ai une version windows10 . j'ai converti en MPEG mais cela ne marche toujours pas
MagSouh
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24 janvier 2020
41 > ahmad_4230
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Et Quicktime?
ahmad_4230
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15 janvier 2020
> MagSouh
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JE NE PENSE PAS QUE SA M'A PAS SERVI A QUELQUE CHOSE. JE L'AI TELECHARGER MAIS J'AI PAS VU DE CHANGEMENT .PARCONTRE J'AI TELECHAGER PHOTOSHOP IL YA QUELQUE JOUR
MagSouh
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41 > ahmad_4230
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C'est bizarre, normalement si tu peux lire avec Quicktime, c'est censé marcher dans Photoshop.

Désolée de ne pas avoir pû régler ton problème. Si je trouve d'autres solutions possible, je t'en ferai part.

Après, je ne sais pas ce que tu veux faire exactement, mais je te conseille plutôt d'utiliser un logiciel de vidéos, du genre After effects ou Premiere Pro.
ahmad_4230
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15 janvier 2020
> MagSouh
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24 janvier 2020

MERCI. MAIS JE PENSE PLUTOT QUE SA SOIT UN PROBLEME AVEC MEDIA ENCODER QI REFUSE DE S'OUVRIR.