Code erreur

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bclauderetraite
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Bonsoir,
J'ai un problème de code erreur que je n'arrive pas à résoudre.
je viens de me doter d'un pc avec WINDOWS 10 et j'ai voulu connecter mon imprimante
une Canon MX 495 .... Impossible d'y arriver. C'est ce code erreur 5 156 69.... qui s'inscrit.
Je suis allé sur le net mais pas de solution, j'ai désinstallé les pilotes, changer le cable.. et rien n' y fait
Auriez-vous une solution
Merci
Claude

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Bonjour,

Je dois vous remercier.. Avec ce lien, j'ai pu installer les pilotes et ça fonctionne.
Encore merci