Pc w10 bloqué écran noir

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jfmimi
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Bonjour après avoir fait une mise à jours Windows mon pc arrêtait pas de fait des blues screen je redémarre mon pc et il bloque dans le chargement du début puis je reredemarre en maintenant shift+f10 le menu s’ouvre mais si je fait le diagnostique , après le redémarrage il y a un écran noir après en faisant f8 écran noir également et en démarrent Windows 10 directement depuis le même menu et toujours pareille écran noir

Esque vous avez des idées pour répare ça svp ?

1 réponse

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Bonjour
mettre une photo de l'écran
jfmimi
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Je ne peux pas accédé à cette page mon pc fait un écran noir et ne bouge pas
jfmimi
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alors seule solution

Réinstaller Windows 10 (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.

Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger ici:
https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
https://www.malekal.com/comment-demarrer-ordinateur-cle-usb/

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus a télécharger ici:
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34100300-rufus
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.

L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Zonarisk-
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> jfmimi
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Re j’ai réussi à ouvrir la page du bios en retirent ma pile plate et en la remettent mais maintenant je sais quoi faire
jfmimi
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370 > Zonarisk-
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oui tu as remis le bios avec paramètre par default