Portable opérateur SFR

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quentin2121
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23 janvier 2020
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Bonjour,

Au décès de ma mère il y 5 ans, j'ai récupéré son téléphone dont l'opérateur était SFR, je suis allé dans une de leur boutique et ils m'ont dit que l'on ne pouvait pas le débloquer avec le peu de renseignements que j'avais.
Je n'ai plus son n°d'appel ni autres données.
Je voudrais le donner à mon petit fils dont les parents sont chez Orange, pourriez vous me dire si vous avez une solution afin de le débloquer et pas trop compliqué, je ne suis pas très doué dans ce genre de situation
Je vous remercie d'avance pour votre aide
Cordialement,



Configuration: Macintosh / Safari 11.1.2

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23 janvier 2020
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Bonjour,
Si vous avez, bien entendu c'est oui, les noms, prénoms de votre mère, son adresse, avis de décès, SFR peut retrouver le No du tel portable, le désimloker pour le passer chez l'opérateur concurrent !