Devient tout pal et il est noté que la page ne répond pas

Résolu/Fermé
brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 - 10 janv. 2020 à 18:21
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 21 janv. 2020 à 15:36
Bonjour,

J’ai un problème il arrive parfois quand j’ouvre une page de l’ordinateur (internet ou Windows ou autre) ça s’ouvre et devient tout pal et il est noté que la page ne répond pas et je dois fermer la page pour que ça s’arrête.
Dès que je ferme, tout ce qui est en route sur l’ordi ne s’éteint de plus rien et ça revient assez vite mais c’est inquiétant

J’ai un ordinateur ASUS acheté il y a 3 mois Windows 10 et je suis sur chrome

Merci de votre aide



Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.117

42 réponses

tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
13 janv. 2020 à 17:10
et ça arrive dans les deux cas ?
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brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 1
13 janv. 2020 à 17:17
j'avoue que j'ai pas fait très attention mais dans la pratique je fais plus facilement à travailler sur la clé
j'ai pensé qu'elle avait un souci et j'en ai changé
par contre ça le fait que sur mon portable et pas celui du bureau
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
13 janv. 2020 à 17:36
Je te recontacte demain, car je quitte le pc pour aujourd'hui.
Merci
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brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 1
13 janv. 2020 à 17:38
ok bonne soirée à demain
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brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 1
13 janv. 2020 à 19:26
je viens de constater que ça me l'a fait avec un dossier qui n'était pas sur la clé mais sur le pc
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
14 janv. 2020 à 06:44
Bonjour,

Fais un clic droit sur le disque C :
Propriétés
et regarde la place disponible.

Merci
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brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 1
14 janv. 2020 à 06:52
bonjour
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
14 janv. 2020 à 06:54
Tu as encore beaucoup de place sur le disque.
Je te conseille quand même de faire un nettoyage du disque.
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brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 1
14 janv. 2020 à 06:55
ok je fais
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
15 janv. 2020 à 06:52
Bonjour,

Je ne sais pas si le problème persiste, mais c'est curieux que ça ne le fasse qu'avec un seul dossier.
Ce dossier a quelle extension ?
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brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 1
15 janv. 2020 à 07:14
Bonjour
C’est ce que je pense aussi
Mais je m’aperçois depuis deux jours que ce problème aurais tendance a avoir disparu et je suis bien incapable de comprendre pourquoi…..
Désolée mais ça veut dire quoi cette phrase « ce dossier à quelle extension ? »
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
15 janv. 2020 à 07:16
Par exemple : VVVVVV.doc
Ou plus simplement, avec quelle programme ouvres-tu ce dossier ?
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brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 1
15 janv. 2020 à 08:00
J’ai l’habitude de faire .doc mais d’office ça me mets .docx
Je me sers de word excel

je vais devoir partir maintenant

merci et bonne journée
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
15 janv. 2020 à 09:56
je suppose que c'est Word.

Il faudrait voir si le document est volumineux.
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monpoit-henry Messages postés 3202 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 624
15 janv. 2020 à 10:58
Hello vous tous,

Il y a peut être dans ce dossier précis un fichier "corrompu" ?
C'est à dire mal installé, mal copié à l'origine.
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brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 1
15 janv. 2020 à 12:53
je ne pense pas ....
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
15 janv. 2020 à 14:26
Tu pourrais essayer ceci :

tu fais une copie du dossier qui est sur ton pc, sur le pc en lui donnant un autre nom.
Tu essayes de l'ouvrir pour voir si tu as le même problème
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brilou17120 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 15 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2024 1
15 janv. 2020 à 17:59
je l'ai déjà fait et j'ai remarqué que je n'avais plus le problème
de ce fait j'ai du supprimer l'intrus car je pense que c'est par là que je partirai et là depuis que je vous en ai parlé ça ne le fait plus
vous avez des ondes positives
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
16 janv. 2020 à 03:58
Merci pour les ondes positives, mais je crois que c'est le fait d'avoir fait une copie du fichier :)
Vois si le problème revient, attends quelques jours.
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
20 janv. 2020 à 11:46
Bonjour,

Ton problème est-il revenu ?
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