Free bloqué étape 2
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Lisalove57
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brupala Messages postés 109403 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 - 10 janv. 2020 à 15:46
brupala Messages postés 109403 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 - 10 janv. 2020 à 15:46
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1 réponse
brupala
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10 janv. 2020 à 15:46
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Salut,
le premier conseil c'est d'oublier France Télécom, ça s'appelle Orange depuis plus de 7 ans maintenant.
Pour la construction de la ligne, hélas, il faudra attendre toute leur bonne volonté, pour peu qu'ils soient en train de passer à la fibre ton quartier, il faudra même certainement oublier leurs lignes téléphoniques aussi, ils ne feront pas d'efforts pour en installer.
Si pas de fibre prévue à court terme, elle l'est de toute façon à moyen terme, il va te falloir tout de même de la patience.
sinon, avertir l'ARCERP (le régulateur des télécom) et lettre recommandée au service clients de Free, mais ça ne débloquera pas dans l'immédiat.
le premier conseil c'est d'oublier France Télécom, ça s'appelle Orange depuis plus de 7 ans maintenant.
Pour la construction de la ligne, hélas, il faudra attendre toute leur bonne volonté, pour peu qu'ils soient en train de passer à la fibre ton quartier, il faudra même certainement oublier leurs lignes téléphoniques aussi, ils ne feront pas d'efforts pour en installer.
Si pas de fibre prévue à court terme, elle l'est de toute façon à moyen terme, il va te falloir tout de même de la patience.
sinon, avertir l'ARCERP (le régulateur des télécom) et lettre recommandée au service clients de Free, mais ça ne débloquera pas dans l'immédiat.