I12 oreillette systématiquement rouge

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ChariduP
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17 janvier 2020
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Bonjour,

Je rencontre un problème avec mes écouteurs sans fil i12.

Depuis quelques heure l’oreillette gauche est sans arrêt bloquée sur la lumière rouge (que l’écouteur soit dans l’étui ou en dehors). L’oreillette droite fonctionne correctement mais impossible d’éteindre ni même de connecter le côté gauche qui reste figé en rouge

Savez vous comment régler ce problème ?

Configuration: iPhone / Safari 13.0.4

1 réponse

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17 janvier 2020
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Bonjour CharlineB,

Vérifie depuis le manuel d'utilisation si tu n'as pas une option pour les jumeler tout les deux en mode stéréo.

Pour moi, d'après ce que tu viens de décrire. Ils ont étaient enlever du jumelage et sont passées en mode mono.

Cordialement,