PROBLEME DE WIFI

Résolu/Fermé
thspayet97 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2020 - 9 janv. 2020 à 05:59
thspayet97 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2020 - 22 mars 2020 à 10:10
Portable : HP 14’’
Version de Windows : window 10, 10.0.18362

Bonjour, je viens à vous aujourd’hui, car j’ai un petit problème avec mon wifi.
Alors, quand j'ouvre mon ordinateur parfois, je n'ai pas de wifi et quand j'essaie de me connecter à mon wifi (qui apparaît comme sur la photo ci-joint) je n'y arrive pas. Ça arrive aussi que ça coupe quand je suis sur Internet et quand je suis sur netflix, il faut que je redémarre ou éteindre carrément pour que ça reviens
Je ne pense pas que le problème vient de la box, car sur cette même box, j’arrive à connecter mon autre ordi qui n’est pas sous windows, mais sous Linux, mon téléphone et les appareils de ma famille. De plus, quand je suis connecté sur la box de l’université je constate le même phénomène.
Par conséquent, quand je n’arrive pas à me connecter avec une box internet, je fais un partage de connexion avec mon téléphone et je me connecte dessus et ça marche
J’aimerais savoir comment je pourrais régler ce problème s’il vous plaît
Bien d’avance.
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5 réponses

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
9 janv. 2020 à 07:18
Bonjour,

Quelle est la marque et le modèle exact de votre PC ?
Je suppose, Windows10 64 Bits ?

Cordialement
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thspayet97 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2020
Modifié le 9 janv. 2020 à 17:17
Bonsoir, alors c'est un HP laptop 14-bs0xx et oui c'est un 64 bits

bien à vous
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
9 janv. 2020 à 21:13
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Wireless

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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
11 janv. 2020 à 07:06
Bonjour tout le monde,

Merci kaneagle d'apporter ton aide.
J'espère que le demandeur donnera des nouvelles...
Cordialement
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
11 janv. 2020 à 14:27
De rien tanteelise,
@ +
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thspayet97 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2020
22 mars 2020 à 10:10
Bonjour, j'ai bien résolu le problème. Pour ce faire, je suis parti dans gestionnaire de périphériques -> carte réseau -> sur le premier périphérie -> gestion de l'alimentation et j'ai décoché autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie. Merci à vous
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