Le nom ne s'affiche pas

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baladur13
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26 janvier 2020
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Bonjour,

J'ai acheté un téléphone filliaire gigaset DL580,j'ai enregistrer les noms mais quand j'ai un appel le nom et le numéro ne s'affiche pas, pourquoi ?

Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.93

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Bonjour
En général
Lors d'un appel entrant, le numéro ou le nom de l'appelant (s'il est mémorisé dans le répertoire ou si vous avez accès au service CNIP) apparaît à l'écran.
Conditions :
  • 1 Vous avez demandé à votre opérateur réseau d'activer le service « Présentation du numéro de l'appelant » (CLIP) ou de son nom (CNIP), afin que ces informations apparaissent sur votre écran.
  • 2 L'appelant a demandé à son opérateur d'activer la transmission de son numéro (CLI).


L'écran affiche Appel externe si vous n'avez pas demandé la présentation du numéro, Appel masqué si l'appelant a supprimé la présentation du numéro ou Inconnu s'il ne l'a pas demandée

Avez vous validé la présentation du N° chez votre opérateur via l'espace client ?
Qui est cet opérateur ?
Orange ?