impression pages blanche depuis migration sous win 10Fermé

Question

Sur mes imprimantes HP laser jet 1320 et Epson stylus SX425W depuis la migration sous Windows 10 je ne peux pas imprimer malgré la réinstallations des drivers 
que des pages blanches

Renardrougeetnoir · Answer

Bonjour.

Clic sur menu Démarrer, taper directement cmd, une fenêtre va s'afficher avec
« Invite de commande » d'affiché, clic sur Exécuter en tant qu'administrateur, puis dans la fenêtre d'invite de commandes taper :

net stop spooler
del    /q    /f    /s    "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
net start spooler

Appuyer sur les touches Windows et i
Clic sur Mise à jour et sécurité -> Résolution des problèmes -> Imprimante

plongeur61 · Answer

désolé cela ne change rien ,toujours des pages blanches ?.....
merci quand même

Renardrougeetnoir · Answer

Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'imprimante ?

plongeur61 · Answer

Oui plusieurs fois ,mais sans resultat

Renardrougeetnoir · Answer

J'ai une imprimante Epson XP 442 et pas de problèmes sous Windows 10 1909.
Avez-vous essayé en mode sans échec ?

Dans l'invite de commandes (mode admin..), taper: 
Mode sans échec, taper: bcdedit    /set  {default} safeboot  minimal
Mode normal, taper:  bcdedit    /deletevalue {default} safeboot
Redémarrer à chaque fois.

Quand au pilote d'impression, vous l'avez mis à jour directement sur les sites de la marque
approprié ?

plongeur61 · Answer

toujours pas ,j'ai fait exactement ce que tu m;a dit de faire avec succès ,mais toujours des pages blanches que soit en test d'imprimante ou autre impression

Renardrougeetnoir · Answer

Désinstaller la mise à jour:
Pour connaitre les mises à jour installées, appuyer sur les touches Windows et R
Taper shell:appupdatesfolder
Masquer la mise à jour: https://lecrabeinfo.net/windows-10-masquer-desactiver-mise-a-jour-dans-windows-update.html
Désinstaller la mise à jour.
Dans l'Invite de commandes (mode admin), taper: wusa    /uninstall    /kb:XXXXXXX
Remplacer les XXXXXXX par les vrais numéros.
Redémarrer.

plongeur61 · Answer

Je n'ai pas cette mise a jour que me nomme https.....

plongeur61 · Answer

Et quand je veux désinstaller les dernières que Windows 10:viens de remettre a l'instant  il me met erreur certaines mises a jours n'ont pas été désinstallees correctement

Renardrougeetnoir · Answer

Je ne vois plus qu'une réinstallation de Windows en désinstallant l'anti-virus tiers autre
que Windows Defender avant.
Nettoyer aussi Windows Update, sous l'invite de commandes (admin), taper cleanmgr

plongeur61 · Answer

je vais voir ça demain ,la j'ai du monde a la maison 
désinstaller Windows et le réinstaller sachant que je suis passer a Windows 10 après Win 7
en passant par internet  il m'a fallu la journée pour le télécharger pas de débit a la campagne ....
je ne sais plus quoi faire .merci a toi 
je te recontacterai quand j'en serai au bout de téléchargement.
ce qui est bizarre quand même c'est que tout fonctionner après l'installation de win 10 et le surlendemain quand j'en eu besoin plus rien est ce une mise a jour qui fait le bazar

Impression pages blanche depuis migration sous win 10

11 réponses

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