ETDctrlhelper bug
Résolu/Fermé
Pope_Cn
-
4 janv. 2020 à 14:26
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 4 janv. 2020 à 22:07
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gugu01
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Modifié le 4 janv. 2020 à 14:43
Modifié le 4 janv. 2020 à 14:43
Bonjour,
Message d'erreur doit correspondre a ELAN SMART PAD.
Soit mettre a jour le programme si il y a ou mettre a jour le pilote. (touch pad)
maj en identifiant ton pc et trouver le pilote sur le site fabricant.
https://support.lenovo.com/fr/fr/
ou
avec logiciel de maj sur ton pc (si il y a)
ou
programme autre comme ceci https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
Ta batterie se peut être un autre souci (a voir après avoir réglé le message d'erreur)
Déjà vérifie son pourcentage d'usure avec hw monitor
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/
Vers le bas "wear level" dans battery
indique le pourcentage.
Message d'erreur doit correspondre a ELAN SMART PAD.
Soit mettre a jour le programme si il y a ou mettre a jour le pilote. (touch pad)
maj en identifiant ton pc et trouver le pilote sur le site fabricant.
https://support.lenovo.com/fr/fr/
ou
avec logiciel de maj sur ton pc (si il y a)
ou
programme autre comme ceci https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
Ta batterie se peut être un autre souci (a voir après avoir réglé le message d'erreur)
Déjà vérifie son pourcentage d'usure avec hw monitor
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/
Vers le bas "wear level" dans battery
indique le pourcentage.
bonjour gugu merci pr le suivi
j'ai installé les pilotes et tt ce qui suit pas de soucis pour le moment . concernant le bug en lui meme apparement jai juste clos le processus et j'ai essayé plusieur fois d'allumer et de redemarrer le pc le bug ne se signale plus .
encore 3 mois de garantie oui je me tate car j'utilise le pc en esperant qu'il ne restera pas une eternité entre leur mains
j'ai installé les pilotes et tt ce qui suit pas de soucis pour le moment . concernant le bug en lui meme apparement jai juste clos le processus et j'ai essayé plusieur fois d'allumer et de redemarrer le pc le bug ne se signale plus .
encore 3 mois de garantie oui je me tate car j'utilise le pc en esperant qu'il ne restera pas une eternité entre leur mains
gugu01
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4 janv. 2020 à 19:46
4 janv. 2020 à 19:46
Ha oui, niveau retour garantie c'est chaud, possible que cela prenne du temps.
Mais demande au préalable si la batterie est bien prise en charge (possible garantie plus courte sur cet élément)
Selon si retour marque ou possible prise de garantie réparateur proche.
(une sauvegarde avant de l'envoyer, sait on jamais, si ...il se plante d'intervention)
Charge la a 100 % et revérifie.
(logiciel fabriquant en plus si il y a )
C'est une batterie interne comme je vois, sa simplifie pas l'histoire.
De rien ;-)
(seulement si tout est OK , pense a mettre ton sujet en résolu, merci)
Mais demande au préalable si la batterie est bien prise en charge (possible garantie plus courte sur cet élément)
Selon si retour marque ou possible prise de garantie réparateur proche.
(une sauvegarde avant de l'envoyer, sait on jamais, si ...il se plante d'intervention)
Charge la a 100 % et revérifie.
(logiciel fabriquant en plus si il y a )
C'est une batterie interne comme je vois, sa simplifie pas l'histoire.
De rien ;-)
(seulement si tout est OK , pense a mettre ton sujet en résolu, merci)
merci bien gugu senpai !
gugu01
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4 janv. 2020 à 22:07
4 janv. 2020 à 22:07
De rien ;-)
4 janv. 2020 à 14:44
Wear level : 61 %
charge lvl : 21 %
elle à l'air d'avoir pris un bon coup en effet :/
je m'occupe de la mise à jour du pad tt de suite
4 janv. 2020 à 15:11
et le fait que le pc coupe a un pourcentage correct, c'est souvent signe d'un élément défectueux (cellule défaillante)
Encore garantie ?
a voir les conditions niveau batterie.
4 janv. 2020 à 17:01