Bug PC Acer

Signaler
-
 Oscarmagnen -
Bonjour,

Lors de la lecture de vidéo (type youtube ou netflix par exemple), mon ordi freeze quelques instants en faisant un bruit (cela fait buguer la souris par exemple etc...pendant ce temps la). Je suis sur un PC acer sous windows 10, quelqu'un a une idée de l'origine de ce genre de problème ?

Merci Beaucoup

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.88

1 réponse

Messages postés
174287
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
24 janvier 2020
19 116
Salut,

Tu as quoi de branché en USB part la souris ?

~~

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


et :


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



rien n'est branché, quand je dis souris je parle du pad. Je regarde tout ca !