Impossible de démarrer mon pc - Bouton de démarrage

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 Laloo -
Bonjour,
Après une mise à jour, impossible de redémarrer mon pc HP. J’ai bien lu toutes les réponses données, mais il n’y a pas la solution à mon problème. J’ai beau appuyer sur le bouton pour l’allumer, rien ne se passe. C’est déjà arrivé une fois, mais c’est le service après vente qui s’en est occupé et personne ne m’a dit comment faire si cela se reproduisait. Pouvez vous m’aider?


Configuration: iPhone / Safari 12.1.2

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22 janvier 2020
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Salut
si c'est un Pc portable essayer ceci :
enlever la batterie débrancher le du secteur
appuyer pendant 30 seconde sur le bouton marche du pc
remettre la batterie et essayer de redémarrer
Bonjour.
Il s’agit d’un pc portable 2 en 1 ( clavier et écran tactile) . Il faudrait que je démonte le capot, la batterie n’est pas accessible ?