Létat de la mémoire ne peut pas être lu." [Résolu]

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Malekal_morte-
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Bonjour et merci de m'aider, voici mon problème:

Je suis passée de Windows 7 à Windows 10 récemment , depuis je ne peux plus lire certains documents qui se trouvent dans l'aide de mon logiciel de bridge.

Une fenêtre s'ouvre avec :
"L'instruction à 0x000000007780E634 emploie l'adresse mémoire 0x0000000000000000. Létat de la mémoire ne peut pas être lu."
Pourquoi? Je ne comprends rien du tout !!!

Une autre fenêtre me dit : voulez-vous ouvrir Reader avec le conteneur d'application désactivé en mode non protégé?
Si j'accepte qu'est-ce que je risque?

Je vous remercie à l'avance de votre aide.

2 réponses

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Salut,

Sache que tu peux désinstaller Windows 7 pendant 10 jours après la mise à jour.
Tu peux rétrograder, cela consiste à revenir à la version d'avant.
  • Paramètres de Windows 10.
  • Mise à jour et sécurité
  • à gauche récupération
  • et à droite tu as l'option pour rétrograder.


Cela est possible pendant 10 jours après la mise à jour, après ce délai, ce ne sera plus possible.

Plus d'infos : Comment rétrograder et revenir à la version précédente de Windows 10

~~

Sinon faudrait réinstaller ton application.
Elle permet d'ouvrir quel type de documents ? PDF ?

Merci beaucoup de ta réponse. Cependant je souhaite garder Windows 10 car, d'ici quelques jours il n'y aura plus de mises à jour pour Windows 7.
Je me suis apercu qu'en cochant la case: "voulez-vous ouvrir Reader avec le conteneur d'application désactivé en mode non protégé? " le texte apparaît normalement. Je voudrais donc savoir simplement si il y a un risque pour mon PC à laisser ce bouton coché .
Merci.
Malekal_morte-
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26 janvier 2020
19 146 > cilouf
Non ne t'inquiètes pas =)
> Malekal_morte-
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26 janvier 2020

Pourrais-tu mettre "Résolu "car je ne le trouve pas.
Merci
Malekal_morte-
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26 janvier 2020
19 146 > cilouf
c'est fait =)
bonne fin d'année :)
Merci Malekal de ton aide.