Imprimante [Résolu]

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kaumune
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Bonjour

Il reste toujours un document à imprimer dans la file d'attente, j'ai fait annuler et il reste toujours en attente.
Le problème c'est que je ne peux rien imprimer d'autres.
Bizarre
J'ai éteint, rallumer etc.
Rien ne se passe
MERCI POUR VOTRE AIDE
Bien cordialement

5 réponses

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Slt

D'après tes autres sujets, ça se passe sous Windows 7

Démarrer === Tous les programmes === Accessoires === clic droit sur Invite de commandes et clic sur Exécuter en tant qu'administrateur

Dans la fenêtre noire qui s'ouvre tu tapes net stop spooler et tu appuies sur la touche Entrée

Tu laisses la fenêtre ouverte, elle va resservir

Dans l’explorateur Windows tu vas DANS C:\Windows\System32\spool\PRINTERS et tu supprimes les fichiers qui s'y trouvent

Tu retournes dans la fenêtre noire et tu tapes net start spooler et tu appuies sur la touche Entrée

La file d'attente est vidée
NOLU93
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Bonjour Kaumune

super, je viens d'aller vérifier dans l'imprimante = 0 documents en attente

AH MERCI MERCI BEAUCOUP

Chouette cette équipe de COMMENT CA MARCHE

Je vous souhaite une bonne semaine et de bonnes fêtes

encore UN GRAND MERCI
kaumune
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Content pour toi mais à l'avenir évite d'ouvrir plusieurs sujets pour la même chose et continue sur le sujet que tu as ouvert en premier

https://www.commentcamarche.net/forum/affich-36381378-imprimante-en-pause#p36381397

Bonnes fêtes
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salut

ton pc est sous quel OS (W7/W8.1 etc...)

@+
NOLU93
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WINDOWS 7
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re

as-tu vu le message de Kaumune (que je salue au passage) clique ici

@+
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MERCI MERCI beaucoup
Vous etes trop forte !!
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re

pas de souci pour l'aide :)

pense a mettre ton topic en résolu clique ici

bonnes fêtes à toi aussi

@+