echec sauvegarde windows 10Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai systématiquement un arrêt de la sauvegarde de windows 10 avec le message suivant :
Echec de l'opération en raison d'une erreur de périphérique survenue au niveau de la source ou de la destination  … avec le code erreur 0x8078012D
Ceci à la fin de la sauvegarde (97% réalisé).
J'ai réalisé le contrôle des disques source et de la destination: Rien n'y change.
J'ai changé de disque de  destination : même pb.
Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce pb ?
Merci.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.


et :


Fais un checkdisk en ligne de commandes.
Il faut saisir la commande suivante dans une invite de commande en administrateur :
chkdsk c: /R /F
Cela va te propose de faire l'analyse au redémarrage de Windows, accepte.

chelmi67370 · Answer

Merci Malekal
Le résultat du scan CrystalDiskInfo est bleu.
Par contre lors de l'exécution de CHKDSK c:/R/F j'ai , à hauteur de 41% d'execution, le message suivant : Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer … le code arrêt est BAD SYSTEM CONFIG INFO.
Le redémarrage se fait ensuite normalement.
Merci pour votre expertise.
Michel

LauraYuan · Answer

Parfois, vous ne pourrez pas créer de sauvegarde système en raison de fichiers de sauvegarde précédents, et pour résoudre ce problème, vous devez supprimer ces fichiers.

Pour ce faire, recherchez et supprimez le dossier WindowsImageBackup. Si vous souhaitez enregistrer vos sauvegardes précédentes, vous pouvez également les déplacer de WindowsImageBackup vers un autre dossier.

Quant à l'emplacement du dossier WindowsImageBackup, il doit être situé dans le dossier C: System Volume Information caché.

Echec sauvegarde windows 10

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