Cheval de troie et Malwares

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 Jeremine43 -
Bonjour;
Depuis plusieurs jours, mon ordi rame et s'arrête puis redémarre. A plusieurs reprises Windows Défender m'affiche un message d'alerte: CHEVAL DE TROIE et MALWARES
Après analyse, Avast me demande de payer pour corriger ce problème.
Je fais appel à votre connaissance et bienveillance pour m'aider à résoudre ce problème.
Merci d'avance pour votre aide

4 réponses

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Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

J'ai essayé d'envoyer le 3e lien Shorcut par un autre navigateur mais c'est toujours pareil , comment puis je le faire parvenir autrement? Merci
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27 décembre 2019
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Bonjour :)

Les liens ont été postés dans un autre message que voici :

https://www.commentcamarche.net/forum/affich-36382247-pour-malekal-liens-du-frst

Merci de poursuivre la discussion à la suite de ce message et bonne suite :)

@+
gugu01
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24 février 2020
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Bonsoir green day,

Tu as peut étre clos le sujet attivement car , pas vue de suite, mais il dit :
"Je joins mes liens ici car impossible de faire répondre à votre message"

Un vrai souci , vas savoir ... car d’habitude il ne se trompe pas ainsi.
Depuis mon ordi impossible de commenter ou répondre au message là je suis obligé de le faire avec mon téléphone sinon ça ne fonctionne pas , pourtant quand je passe la souris dessus c'est bien en surbrillance mais rien ne se passe !
gugu01
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24 février 2020
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C'est pas la première fois que tu as se souci.

Essai :
> "commenter" au lieu de répondre.
> essai avec un autre navigateur (tu as edge, chrome et firefox, même souci sous les trois ?)
> essai en ayant désactivé ton bloqueur de pub si tu en utilise un
> essai sans vpn si tu en utilise un
Et redis se qu'il en est a chaque fois.

Car continuer ainsi en répondant sur une nouvelle discussion, ça sera impossible a suivre.
Vaut mieux trouver se qui gène et que tu puisses ensuite répondre normalement.

De plus comme déjà dit, tu as donné deux fois le même rapport, il en manque donc 2 sur 3 au final.
> gugu01
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24 février 2020

Bonsoir,
en effet, je viens d'ouvrir le message avec Chrome et çà fonctionne!
c'est donc Internet explorer qui fait des siennes!
J'attends à présent une réponse pour virer ce cheval de troie! grrrr
Merci
gugu01
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24 février 2020
2 558 > Jeremine43
tes liens donner il y a erreur.
Tu n'as donner que un seul rapport, deux fois (deux même liens)

Donc comme dit malekal et d'autres , RE DONNE correctement les trois liens vers les trois rapport, pour pouvoir te donner une réponse, correction.
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24 février 2020
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Dans l'autre sujet tu n'as donné que le fichier Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20191226_r9x5f7d12d9
Il manque FRST.txt aussi
Il faut donner le lien.