Commande payé non reçue, site introuvable

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 Pascaline -
Bonjour à tous,
J'ai fait une commande sur le site Secret Dog Factory pour un GPS pour chien après avoir visité leur site et regardé les avis. Ma commande du 22/11 a été débité sur mon compte et je n'ai aucune nouvelle. Plus de trace du site, ni du Facebook et le mail est invalide.

Est ce que quelqu'un a des informations.

En vous remerciant d'avance

5 réponses

Bonjour victime comme vous, nous avons identifié les personnes responsables de ce site. Nous allons créer une page Facebook pour que toutes les personnes lésées puissent se manifester. Ensuite, nous pourrons émettre un plainte à la DGCCRF, à la police ainsi qu'une assignation au civil pour dédommagement.
Bonjour à tous,

Vous pourrez chercher la page "Victimes Secret Dog Factory". Quand vous y serez, il faudra :

1) décrire votre mésaventure avec DATES et MONTANT sur le mur Facebook (pour que les autorités prennent conscience de l'ampleur de ce qui ressemble à une fraude);
2) envoyer des copies d'écran de toutes communications que vous avez eue avec les vendeurs en MESSAGE PRIVE s'il vous plaît.
Bonjour, je me suis fait avoir comme vous. J'ai commandé un pisteur pour mon chien d'une valeur de 29 , 90€, et jamais reçu. Donc je me lie à vous. Merci
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Bonsoir,
Désolé pour votre commande perdue, le site n'existe plus, à part "dog factory" !
En voici un autre gps qui à l'air bien c'est ICI
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas que vous, commande passée le 3/12/19 gps pour chien sur secret doc factorY jamais reçu et site depuis introuvable y a rien a faire on s est fait arnaque je suis dégoûté
Pareil !!
Commandé le 05 décembre, rien reçu et adresse mail pas valide !
Suis dégoutée ! et aucun recours !
comment voulez vous que les arnaques cessent??
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Bonjour, moi c'est pareil ! Commandé fin novembre et toujours rien ! Je leur ai envoyé un mail mais pas de réponse ! Leur site n'existe plus.... Bref je crois qu'on s'est fait avoir ! Et en plus on ne peut sûrement rien faire puisqu'ils sont introuvable ou ne répondent pas !
Le pire c est qu avant de commander j avais lu les commentaires postés de gens sur fb
Franchement je m attendais pas à me faire avoir comme ça!
benedicte_67500
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> Sanya
Moi non plus ! Je lis toujours les commentaires aussi avant de commander, je me demande si ils ont pas été dépassé par la demande.... J'ai eu un mail 15 jours après ma commande où ils m'expliquaient qu'ils avaient du retard dans les envois vu la forte demande et m'offraient 15 % je crois de dédommagement sur ma prochaine commande dans les 3 jours suivant l'ouverture de ce mail....