Erreur à l'ouverture de documents Word [Résolu]

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Kley2k
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Bonjour,


Svp je reçois ce message d'erreur chaque fois que j'ouvre un fichier word sur Mac,
Merci de me dire comment faire pour qu'il ne s'affiche plus

2 réponses

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Bouh, ça sent les cochonneries d'Adobe, ça. Est-ce que tu as installé récemment une des applications de la maison Adobe (particulièrement Acrobat, mais ça peut en être d'autres) ? En tout cas je pense que tu peux aller dans le dossier ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Contenu utilisateur/Démarrage/Word et supprimer les fichiers Adobe qui s'y trouvent. Tu peux d'ailleurs faire le même ménage dans les dossiers voisins Excel et PowerPoint).

Rappelons que, par défaut, le dossier ~/Bibliothèque (la Bibliothèque du compte utilisateur - à ne pas confondre avec celle qui est à la racine du disque dur ou celle qui est dans /Système) est masqué. On y accède par le menu "Aller" du Finder en tenant la touche "Option" enfoncée.
On peut aussi demander à ce que ce dossier ne soit plus masqué dans les "Options de présentation" du dossier "Départ" du compte utilisateur (celui avec l'icône de petite maison). Ou, plus simplement, se créer un raccourci dans la barre latérale des fenêtres du Finder.

Kley2k
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1 > Aliboron Martin
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???? j'ai pu y accéder, malheureusement il n'y avait pas de fichier adobe ????
Aliboron Martin
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568 > Kley2k
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Tu confirmes tout de même avoir installé un logiciel Adobe (Acrobat ou autre) et que c'est depuis que ce problème survient ?

Tu peux (après avoir quitté Word) aller dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers et supprimer le dossier com.microsoft.Word. Avec un peu de chance, cela peut suffire à résoudre le problème...
Kley2k
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1 > Aliboron Martin
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Bonjour Aliboron,
Le fichier que j'ai trouvé de nomme "linkCreation.dotm",
En fait j'ai vu ton intervention lié à mon problème sur un autre forum, j'ai supprimé ledit fichier et mon problème s'est résolu, merci infiniment
Aliboron Martin
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568 > Kley2k
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Au final, il était bien dans ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Contenu utilisateur/Démarrage/Word ?
Kley2k
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1 > Aliboron Martin
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Oui, en fait la première fois j'avais pas reconnu le fichier présent dans ledit dossier, je m'attendais à une extension familière.
Merci encore
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Que dit le message d'erreur ? De quelle version de Word s'agit-il ? En quel niveau de mise à jour ? Sur quelle version de macOS ?
Kley2k
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Erreur d'exécution << 53>>
Fichier introuvable : /Library/application Support/Adobe/MACPDFM/MacPDFM.framework/Versions/A/MacPDFM

I'l s'agit de Word 2019, jusqu'à la semaine dernière j'avais la dernière mise à jour,

J'utilise Mac Os High Sierra