Imprimante à l'arret

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Raymond PENTIER
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Bonjour,
je vous écris pour une aide concernant mon imprimante.
en effet, j'ai changé mon encre et après ce changement, à chaque fois que je veux imprimer un fichier [ word] ou un document, il apparait sur mon l'écran de mon ordinateur un message suivant(imprimant à l'arrêt)

cordialement claude simo


Configuration: Windows / Edge 18.18362
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Bonjour.

Es-tu certain d'avoir utilisé des cartouches d'origine ?
Si tu as rechargé les anciennes cartouches, ou acheté une marque différente, c'est normal : les imprimantes sont programmées pour n'accepter que l'encre du constructeur, qui vend ses imprimantes à vil prix et se rattrape financièrement avec la commercialisation de ses cartouches !