La securité de votre compte a été compromise

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diablo13800
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Bonjour,

J’ai mis le lien d’une capture d’écran d’instagram. Ce message dit en gros que la sécurité de mon compte est compromise parce que j’aurai divulgué mon mot de passe pour avoir des « j’aime », chose que je n’ai pas faite et qui ne m’interesse pas du tout.

Mais peu importe j’ai changé mon mot de passe en me disant c’est pas grave surement une relance automatique.

Le problème aujourd’hui c’est que ce message apparaît toutes les 10 minutes et que je ne peux plus utiliser ni le site, ni l’application correctement.
Si quelqu’un a une solution a m’apporter, je le remercie fortement.

Dans l’attente de vous lire

8 réponses

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Bonjour,

La première question c'est où êtes-vous allez pour modifier votre mot de passe? Avez-vous été sur le site Instagram ou vous avez cliqué sur un lien ?
diablo13800
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Avez-vous tenté de vous connecter avec votre nouveau mot de passe ? ( Cliquer sur des liens comme cela peut amener a du phishing ...)

Essayé de vous connecter réellement sur le site d'instagram ( sans passer par le lien) et faite la modification depuis votre compte.
Ben_1219
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Je viens de changer le mot de passe via le site mais rien a faire ce message de securité revient tout le temps et également sur le site.
diablo13800
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Essayer de voir avec le support instagram en leur expliquant votre problématique. Ils détectent peut-être une activité suspecte sur votre compte.
Ben_1219
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Je vous remercie,
Vous avez un lien de contact fiable a me donner svp
diablo13800
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Plusieurs choix possible ici :
https://fr.wikihow.com/contacter-Instagram