Clé d'activation parallels desktop [Résolu]

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- - Dernière réponse : Sycomore1937
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- 3 déc. 2019 à 17:11
Bonjour,

J'ai payé en ligne (AR reçu) la mise à niveau de parallaxe desktop pro, mais sur l'AR je ne vois pas le n° de licence pour activer.

Où la trouver ? elle existe car elle apparait en caché ( **** …. )
Merci d'avance !



Configuration: Macintosh / Safari 13.0.3
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1 réponse

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Merci
Bonjour,
Demande au site où tu l'as acheté https://www.parallels.com/fr/about/contact/
Sycomore1937
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3 décembre 2019
1 -
Bonjour Bazfile,

Merci pour cette réponse rapide, mais je n'ai pu la mettre en œuvre car le site parallèls me demande avant toute chose de me connecter.
Or, quand je me connecte avant d'aller plus loin, on me demande d'afficher mon numéro de clé : je suis donc dans l'impasse.

Aurais-tu une autre proposition ? Sachant qu'on ne peut pas les joindre au téléphone, et que dans l'assistance on a que des réponses à des questions pré-posées qui ne correspondent pas à mon problème.

Merci d'avance,
Sycomore
Sycomore1937
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3 décembre 2019
1 -
Merci de tes bons offices.
Finalement, j'ai pu me sortir du problème en installant la dernière mise à jour.
Bien cordialement,
Sycomore
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