Problème d'erreur système
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handy77
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 2 déc. 2019 à 00:24
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 2 déc. 2019 à 00:24
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gugu01
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Modifié le 28 nov. 2019 à 00:36
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Bonsoir,
L'erreur correspondrait au logiciel Wondershare Scrapbook Studio ou Pinnacle Studio
L'as tu installé ?
Ou cela ne te dis rien (installation non voulu)
L'erreur correspondrait au logiciel Wondershare Scrapbook Studio ou Pinnacle Studio
L'as tu installé ?
Ou cela ne te dis rien (installation non voulu)
gugu01
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29 nov. 2019 à 20:15
29 nov. 2019 à 20:15
OK vérifie si tu vois se programme.
et
Sachant que ce message est des le démarrage , alors :
Clic droit sur l'icon windows du menu démarrer
choisi "gestionnaire des taches"
Vas sur l'onglet démarrage
(c'est juste les lancements automatiques au démarrage, c'est pas une désinstallation ou autre)
Regarde si tu vois le logiciel et désactive le du démarrage
Désactive les logiciels inutiles , pendant que tu y es.
Ou désactive l'un après l'autre, et test démarrage a chaque fois pour savoir lequel cause l'erreur.
et
Sachant que ce message est des le démarrage , alors :
Clic droit sur l'icon windows du menu démarrer
choisi "gestionnaire des taches"
Vas sur l'onglet démarrage
(c'est juste les lancements automatiques au démarrage, c'est pas une désinstallation ou autre)
Regarde si tu vois le logiciel et désactive le du démarrage
Désactive les logiciels inutiles , pendant que tu y es.
Ou désactive l'un après l'autre, et test démarrage a chaque fois pour savoir lequel cause l'erreur.
handy77
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1 déc. 2019 à 14:54
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désolée gugu01
étant alitée je ne vois ton message que maintenant ,je vais tenter ce que tu me conseille et t'en remercie ,des que j'ai du nouveau ,en positif ou négatif je e tiens au courant
je te mets le message que je reçois sur le pc :
Au cours du démarrage de l'ordi, message d'erreur :
WSHelper.exe - erreur système
CBSCreateVC.dll introuvable
CBSProductscstinfo.dll introuvable
DAQExp.dll introuvable
étant alitée je ne vois ton message que maintenant ,je vais tenter ce que tu me conseille et t'en remercie ,des que j'ai du nouveau ,en positif ou négatif je e tiens au courant
je te mets le message que je reçois sur le pc :
Au cours du démarrage de l'ordi, message d'erreur :
WSHelper.exe - erreur système
CBSCreateVC.dll introuvable
CBSProductscstinfo.dll introuvable
DAQExp.dll introuvable
gugu01
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Modifié le 1 déc. 2019 à 15:16
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oui cherche tout logiciel Wondershare, studio, lecteur pdf ... plusieurs possible car ils ont plusieurs produits.
Le plus simple étant de désactiver les logiciels du démarrage un par un.
En redémarrant a chaque fois.
Logiquement quand le message disparaît , c'est donc lié au dernier programme que tu aurais désactivé.
Ensuite on aura juste a le réparer, réinstallé ou virer si tu en as pas besoin
----------------
Un tuto pour visualisé la gestion démarrage.
(la ou on vas repérer le logiciel qui donne ces erreurs)
https://www.astuces-aide-informatique.info/3036/desactiver-programmes-demarrage-windows10
Le plus simple étant de désactiver les logiciels du démarrage un par un.
En redémarrant a chaque fois.
Logiquement quand le message disparaît , c'est donc lié au dernier programme que tu aurais désactivé.
Ensuite on aura juste a le réparer, réinstallé ou virer si tu en as pas besoin
----------------
Un tuto pour visualisé la gestion démarrage.
(la ou on vas repérer le logiciel qui donne ces erreurs)
https://www.astuces-aide-informatique.info/3036/desactiver-programmes-demarrage-windows10
handy77
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1 déc. 2019 à 15:17
1 déc. 2019 à 15:17
Rebonjour gugu01
Je viens de faire ce que tu m'as conseillé ,et c'était bien Wondershare, studio, qui se trouvait actif dans gestionnaire des taches !
je te remercie mille fois ,pour ton aide
Bonne journée à toi
Handy77
Je viens de faire ce que tu m'as conseillé ,et c'était bien Wondershare, studio, qui se trouvait actif dans gestionnaire des taches !
je te remercie mille fois ,pour ton aide
Bonne journée à toi
Handy77
gugu01
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1 déc. 2019 à 15:20
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Tu veux le réparer ?
ou
Tu l'as virer, car pas besoin , pas souhaité ?
Attention si juste désactivé du démarrage , le logiciel est toujours sur ton pc, c'est pas une désinstallation.
ou
Tu l'as virer, car pas besoin , pas souhaité ?
Attention si juste désactivé du démarrage , le logiciel est toujours sur ton pc, c'est pas une désinstallation.
gugu01
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2 déc. 2019 à 00:24
2 déc. 2019 à 00:24
De rien ;-)
29 nov. 2019 à 18:11
Je ne vois pas "pinnacle studio " dans mes téléchargements par cotre j'ai_ supprimé après avoir écrit mon message ,microft adobe ,qui avait été installé et mal ,et j'ai nettoyé le registre avec Ccleaner ,mais ça n'a servi à rien vu que j'ai toujours le même avis quand j’ouvre l'ordi
Merci pour ta réponse ,je vais essayer de mieux regarder ,pour Scrapbook Studio ,je te tiendrais au courant