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Ouverture pdf

Résolu/Fermé
ptitchinoise Messages postés 219 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2022 - 27 nov. 2019 à 11:24
ptitchinoise Messages postés 219 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2022 - 14 juil. 2020 à 15:47
Bonjour,

Lorsque je veux ouvrir un fichier pdf que je reçois, l'ordinateur se plante. Impossible de fermer les applications. Je suis obligée de redémarrer. Comment faire ? Merci.

Cordialement
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2 réponses

Réponse 1 / 2
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683
Modifié le 27 nov. 2019 à 13:51
Bonjour ptitchinoise,

Quel logiciel utilises-tu pour visualiser tes documents PDF ?
Tu as essayé avec un autre logiciel pour voir si le problème persiste ?

Quand tu dis qu'il y a l'impossibilité de fermer les applications, de quelles applications parles-tu ?

Il faut que tu donnes plus d'informations sur le problème.

Cordialement,
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Réponse 2 / 2
predik
27 nov. 2019 à 15:38
Bonjour,
oui, ils nous faut plus d'info.
Essaye d'activer la protection (renforcée) dans ton lecteur PDF
https://helpx.adobe.com/fr/reader/using/protected-mode-windows.html

ou alors change de logiciel
ex: sumatra pdf reader
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ptitchinoise Messages postés 219 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2022 24
14 juil. 2020 à 15:47
Bonjour et merci pour vos réponses. Je crois avoir trouvé la solution. Le prob doit se poser avec IE . En effet, depuis que je suis passé sous Chrome je n'ai plus de prob.

Cordialement
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