Problème transfert photo

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27 novembre 2019
- - Dernière réponse : Sandra_4086
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27 novembre 2019
- 27 nov. 2019 à 01:52
Bonjour,

J’ai un problème depuis plusieurs jours pour transférer mes photos (d’un iPhone 7) vers un disque dur via mon ordinateur (Windows 7) comme je le faisais depuis des années.
Dès que je copie des photos du dossier DCIM vers le disque dur, après quelques photos copiées ça s’arrête et un message dit qu’un des périphérique ne fonctionne pas correctement, sans plus de détails.
J’ai essayer de changer d’ordinateur, de disque dur et même de portable et toujours ce même message.
J’ai essayé d’un portable sur un ordi directement sans disque dur et il me copie une dizaine de photo et s’arrête comme si elles étaient toutes copiées.
Merci aux personnes qui pourront m’aider, je l’espère parce que là je sèche ...
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9 décembre 2019
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Merci
Bonjour Sandra_4086,

Bienvenue sur le forum de CCM :)

Pour moi cela vient de ton câble lightning qui doit être endommagé.

Essaye de changer de câble lightning pour voir si le problème persiste.

Assure-toi également d'avoir la dernière version d'iOS sur ton iPhone.

Cordialement,
Sandra_4086
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27 novembre 2019
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Merci beaucoup pour ta réponse,
J’ai essayé avec un autre câble même problème et je n’avais effectivement pas la mise à jour, chose faites, mais toujours même problème ????
Cdt
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