Problèmes d'impression [Résolu]

- - Dernière réponse :  Claire11 - 26 nov. 2019 à 16:19
Bonjour,

Quand j'imprime depuis mon ordinateur (HP) vers mon imprimante (EPSON), les impressions sont très claires, comme s'il n'y avait plus assez d'encre quel que soit le type de documents (Word, PDF, etc)
Or, si j'imprime les mêmes documents directement depuis mon téléphone les impressions n'ont aucuns problèmes

Je ne comprends pas pourquoi…

Merci de votre aide
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1 réponse

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Merci
Bonjour,

L'imprimante est peut-être en mode "brouillon" ou impression rapide.
Vérifiez-le en affichant les propriétés de l'imprimante avant de lancer l'impression.

Si ce n'est pas le cas, remettez les paramètres "par défaut" pour retrouver les réglages initiaux de l'imprimante. Faites-le pour tous les onglets de la page "Options d'impression".
Je vous remercie !

Tout fonctionne à nouveau !
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