Documents extension

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jeannets
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12 décembre 2019
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Bonjour

depuis ce matin tous mes documents ont une extension .d39hk
comment faire ?
je n'arrive plus à les lire...
je peux les changer 1 à 1 mais y a t'il un moyen plus rapide ?
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Bonjour,

Je crois que tu es victime d'un "Ransomware" ... Regarde bien dans tes dossiers si tu ne trouve pas un fichier "Readme.txt" et lis le... il est probable qu'il te demande de payer..??

https://www.avast.com/fr-fr/c-ransomware

-- Et après avoir renommé tes fichiers, est qu'ils fonctionnent..??

Tu es dans le bon forum, attends la venue d'un spécialiste.
adele82_80
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25 novembre 2019

Non mes fichiers ne fonctionnent pas
et j'ai supprimé tous les document .txt sans les ouvrir...
jeannets
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C'est là qu'on se rend compte qu'il est important d'avoir des sauvegardes.. Des vrais qui fonctionnent.
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12 décembre 2019
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Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares

L'attitude à suivre :
Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.
  • Par sécurité il faut changer tes mots de passe WEB, ils peuvent avoir été volés.


Plus d'infos : Ransomware : solution pour récupérer les fichiers

~~

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.