Passage à "Catalina"

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_Ritchi_
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12 décembre 2019
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Bonjour,
Depuis le passage de mon Mac à Catalina, plus de scanner, mon imprimante samsung Xpress 2885 FW à bien été réinstallée mais plus de scanner.
Avez vous une solution. Cordialement. Nad88
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Bonjour,

Le passage à Catalina était-il obligatoire pour toi ?
Je te demande cela car Catalina met fin au support des applications encodées sur 32bits pour ne supporter que celles encodées en 64bits. Autrement dit, si le pilote du scanner de ta Samsung possède un bout de code en 32bits, Catalina refusera de l'exécuter et ton scanner ne marchera plus.

Deux solutions:
1- Te passer de scanner jusqu'à ce que Samsung développe/adapte/modifie son pilote pour qu'il soit à 100% encodé sur 64bits. Si ton produit est récent, cette évolution devrait être faite par Samsung. Si il est très ancien, alors il est peu probable que Samsung fasse l'effort...
Conseil: En allant ICI (site du fabricant de ton imprimante), tu verras les propositions de mise à jour des logiciels et pilotes pour ton imprimante multifonction Laser Samsung Xpress SL-M2885FW

2- Revenir à l'ancien système Mac OSX qui marchait très bien. Mais si passer au nouveau Mac OS est souvent très simple, revenir en arrière peut être complexe, obligeant parfois/souvent à effacer tout ce qui est sur le disque...

Ritchi
Merci Ritchi pour ces renseignements. Non ce n'était pas obligatoire pour moi, mais après cette mise à jour j'étais déjà allée sur le site du fabricant que tu préconises et la mise à jour proposée ne concerne en fait que l'imprimante, comme tu dis le scanner étant en 32bits n'est pas reconnu. La marche arrière étant complexe je pense que le plus simple pour moi est de changer l'imprimante ce qui résoudra mon problème.......
_Ritchi_
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Avant d’investir dans un nouvel équipement , voici une aide sur la marche arrière: https://www.macplanete.com/tutoriels/33554/downgrade-macos-catalina-vers-mojave
Etant complètement nulle dans ce domaine, je crois que je vais laisser "Catalina" voir leurs prochaines mises à jour et ensuite je verrai si il y a lieu d'investir ou pas dans une nouvelle imprimante. En attendant merci pour toutes ces infos. Cordialement.
_Ritchi_
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Il est effectivement plus sage d’attendre une mise à jour du pilote d’imprimante et dans quelques mois si tu ne voies rien venir, décider si tu changes d’imprimante.