Canon Irista comment désinstaller le Desktop UploaderRésolu/Fermé

Question

Bonjour
Nous avons reçu ce message de Canon ,Irista : Canon met fin à son service de stockage en ligne, fermeture le 31 janvier 2020. Irista, veuillez récupérer vos photos
Donc j'ai récupéré mes photos et retiré le logiciel avec Revo Uninstaller
Mes a chaque fois que je démarre Windows j'ai l'image d'Irista qui me demande de me connecter
J'ai contacté Canon qui me demande de désinstaller le Desktop Uploader de mon PC.
Malheureusement je ne trouve pas Desktop Uploader
Comment procéder
Cordialement

jfmimi · Answer

Salut
avez vous " google desktop  " ?
si oui le désinstaller

pistouri · Answer

Bonjour,

Partie 1
-Comme tu as Revo Uninstaller post une image de tous les logiciels présent sur ton PC.
Poster une image ici

-Regarde si tu ne vois pas dans Revo → Google Photos sauvegarde 
Cela pourrait ressembler à des anciens noms similaires comme:
Google Photos Backup
Google Photos Desktop Uploader
Backup and Sync desktop

Si tu vois un de ces noms désinstalle le et coche la case scan avancé a lors de la désinstallation afin de supprimer les clés de registre.
Pour terminer redémarre le PC.

Partie 2
Supprime ton compte Irista si tu en as un qui permettais de te connecter avec le logiciel.

1- Connecte toi sur le cloud de Irista ici
En haut et à droite pour mettre tes identifiants et ton mot de passe ou avec ton compte Google
Puis clique sur → Supprimer Le Compte


2- Clique sur → Obtenir le lien
Si tu le vois pas va dans sur la ligne → Profils


3- T'as un message qui tu dis d'aller dans ta méssagerie .


4- Trouve le mail de Canon Irista (regarde dans les spams si tu vois rien).
Puis clique sur → Supprimer Le Compte Canon Irista


Possible que tu as ceci à une étape:


A+

sylverFox73 · Answer

J'avais déjà fait cette manip mais mon compte est toujours actif malgrés le lien reçu je vais recontacter Canon
sinon je n'ai rien sur Revo

pistouri · Answer

Essaies ceci:

Désactive la réouverture des programmes dans Paramètres
Clique sur le bouton Démarrer puis sur la roue dentelée (ou touches clavier Windows + i)
Va dans Comptes → Options de connexion 
Désactive l’option : Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration de mon appareil après une mise à jour ou un redémarrage. 
Redémarre le PC.

A+

pistouri · Answer

Pour la partie Windows :
Va dans Paramètres  → Système → Notifications 
Laisse cocher que la case → Autoriser les notifications et émettre des sons.

Plus bas dans la page regarde si tu trouve ton logiciel dans ''Obtenir les notifications de ces expéditeurs'' , désactive la notification si présent.


Va dans Paramètres  → Applications → Applications et fonctionnalités.
Sais t'on jamais si tu vois ton logiciel, Revo lui ne l'as pas vu.

Reste à recontacter Canon dans un autre cas.
Possible qu'il y à un délais de 24h00 ou 48h00 après l'avoir désinstaller avec Revo
Ça arrive parfois quand on à un compte, ça dépends des organismes.
Tiens nous au courant.

A+

sylverFox73 · Answer

Tout étais coché
je te tiens au courant 
Merci

pistouri · Answer

Au pire regarde dans le gestionnaire des tâches si t 'as pas ce logiciel qui se lance au démarrage du PC.
Clique droit sur la barre des tâches → Gestionnaire des tâches
Clique sur '' Plus de détails'' si tu vois rien.
Va dans l'onglet Démarrage et regarde si tu vois ton logiciel.
Si tu sais pas n'hésite pas à poster une capture d'écran, on fera le point.

A+

pistouri · Answer

Merci.
C 'est pas ça, plutôt une capture du gestionnaire des tâches onglet Démarrage , mets toi en plein écran pour tout voir.
Ça serait bien également d'en avoir une de Revo afin de faire la lumière.

Pour ce qui est de ta capture d'écran Canon Irista  retente on sais jamais de te connecter et supprimer le compte, puis va confirmer dans ta méssagerie.
Si tu l'as fais correctement tu verra un message....
Reprends le tuto du message 3.

Si tu as modifié des cases dans Paramètres, redémarre le PC si tu ne l'as pas fais.

Courage.

sylverFox73 · Answer

Je le retrouve dans gestionnaire de tache 
https://www.noelshack.com/2019-47-5-1574438229-annotation-irista.jpg

pistouri · Answer

Bonne nouvelle
Ce que tu va faire :
1- Clique droit sur ''irista Uploader'' uniquement la première ligne.
Cela devrait suffire et désactive le.
2- On va regarder plus loin pour voir ce que cela donne.
Refais un clique droit sur ''irista Uploader'' puis ouvrir l'emplacement du fichier
Y 'a peut-être son ''unistaller'' c'est à dire son propre désinstallateur.

3- Le point 1 devrait suffire pour ne pas que cela apparaisse de nouveau.
Pour info si tu lance Revo il à un gestionnaire de démarrage dans → Outils.
C 'est très précis, vas y faire un tour et ramène une capture d'écran si tu veux.Tu verras sans doute >''irista Uploader'' .

4- Redémarre le PC pour le vérifier
Mais on le cache en surface, il sera visible dans d'autres endroits, on verra ça plus tard pour:
-Services
-Tâches planifiées

5- Peut-être autre chose que j'oublie, on passera Autoruns.
Prends le ici et mets le sur le Bureau en attendant.
Lui il fais d'une pierre deux coups.

sylverFox73 · Answer

bonjour
Nous avons réussi il n'y avait pas unistaller car il été caché dans les fichiers Canon donc je les viré est fais un nettoyage ccleaner +révo
Merci a toi pour ton aide
Bonne fin de semaine

pistouri · Answer

Content pour toi.
Mets la discussion comme résolue.
Bon Week-End .

Canon Irista comment désinstaller le Desktop Uploader

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