Absence de texte lors de l'impression

Fermé
LiseanLeCyberElement Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2021 - 20 nov. 2019 à 09:35
LiseanLeCyberElement Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2021 - 26 nov. 2019 à 11:31
Bonjour la communaute,

comment allez vous? Je viens chaleureusement poster ce soucis que j'ai avec mon imprimante HP DeskJet 2130 Series. Les cartouches d'encres sont à 75% pleines mais je ne comprends pas pourquoi lors d'une impression aucun texte ne s'affiche sur le papier. Merci pour votre précieux soutien.

Digitalement.

1 réponse

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
20 nov. 2019 à 11:10
Salut
l'encre a du sécher
faire un nettoyage via le logiciel de nettoyage ou avec de l'alcoll a bruler sur les tete et ou cartouche
0
LiseanLeCyberElement Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2021
22 nov. 2019 à 12:46
Merci beaucoup M. jfmimi. J'opte pour le logiciel de nettoyage. je vais me mettre a la tache des aujourd'hui. Que Dieu vous benisse!
0
LiseanLeCyberElement Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2021
26 nov. 2019 à 11:31
Bonjour M. jfmimi,

j'ai effectue le nettoyage de l'imprimante sauf que la cartouche noir n'imprime pas. J'ai donc passe l'alcool a 90° (je suppose que c'est l'alcool dont vous faite allusion quand vous dite l'alcool a bruler) sur la tete de la cartouche mais en vain. Me voici donc bloque.

Merci pour votre aide.

Digitalement.
0