Impossible de réinitialiser

Fermé
Yobi - 19 nov. 2019 à 17:38
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 nov. 2019 à 18:26
Bonjour mon pc fonctionnais très bien et je suis rentré hier soir et Et depuis, lorsque je l'allume, il a toujours le même comportement :
-il affiche "Réparation en cours", puis "Annulation de la réparation"
-il affiche un écran ":( Nous récupérons simplement les informations, votre ordinateur ça redémarrer" avécu QR Code
-Il redémarre, et m'affiche un menu "Votre ordinateur n'a pas démarré normalement" avec plusieurs choix

Ici, plusieurs options s'offrent à moi :
-"Démarrer Windows", ce qui me ramène à la case départ
-Restaurer, rétrograder et d'autres options qui ne fonctionnent pas
-Réinitialiser (sans perdre de fichier, en perdant les fichiers ou en nettoyant le disque), ce qui a chaque fois s'arrête à 35% avant de mettre "Annulation des modifications" puis "Nous avons rencontré un problème durant la reinitialisation" avec un bouton pour redémarrer

Donc je ne sais plus quoi faire
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 19 nov. 2019 à 18:26
Salut,

Remets le BIOS par défaut si tu as touchés des options.

Sinon laisse appuyer sur le bouton d'allumage pendant 15 secondes.
Puis relance tout.

Et enfin si ça passe pas,


Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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