Carte Wifi ne fonctionne plus...

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 SimonChoops -
Bonjour,

je suis informaticien mais un peu d'aide est toujours la bien venue :)

Sur un pc neuf, il a 1 mois DELL précision 3541 la carte wifi ne focntionne plus, dans la gestion des périph j'ai :
This device cannot start. (Code 10)

{Operation Failed}
The requested operation was unsuccessful.


- J'ai tenter le reboot classic :)
- désinstallé et réinstaller le driver (qui été up to date déjà)
- j'ai fait un netsh int ip reset
- et aussi un netsh winsock reset (comme j'ai pu voir sur un forum)
- demarré en mode sans echec

Mais la je sais plus trop quoi faire si quelqu'un à une ou deux idées à me faire tester :)

Merci bien

Simon

7 réponses

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Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel de la carte wireless
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?


Merci pour la réponse,

et voila : Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz
je suis en windows 10 64bit
kaneagle
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no. d'identification de matériel ??
Ex: PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043
> kaneagle
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J'ai lu trop vite...
PCI\VEN_8086&DEV_2723&SUBSYS_40808086&REV_1A
désolé
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> d169cc3d-....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "d169cc3d-.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> d169cc3d-.....
Sélectionne le fichier --> Netwtw08.INF et OK.
Redémarre.



Merci bien ,

Dès que j'aurai récupéré le pc je testerai ça (j'ai déjà réinstallé le driver mais bon ptet pas avec celui ci j'ai fait une recherche automatique après l'avoir supprimé)

Merci pour ton aide.
Je te tien au courant

Simon